TomasBl
31.01.12,13:39
Dobry den,
prevadzkujem internetovy obchod. Nedavno mi bola serverom Azet zablokovana emailova adresa obchodu (kvoli spamu).
Pred 10 dnami bol objednany od jednej sluzby direct mailing, vsetci adresati suhlasili s odberom noviniek a mali moznost odhlasenia - vsetko prebiehalo podla zakonov.
Doslo vsak k zneuzitiu ich domeny kontakt@... a preto im bola tiez zaslana reklamna ponuka. Tvrdia, ze to je tym, ze dany system neoveruje emailovu adresu pri registracii a citujem "Takáto registrácia je skôr špekulatívna a pripravená na zneužívanie."
Direct mailing bol zasielany emailom danej sluzby poskytujucu direct mailing a teda nebol uvedeny email priamo obchodu.
Opakovanie sa na podpore odmietaju predstavit menom a odmietaju zaslat kontakt na nadriadenych.
Priblizne stvrtina nasich zakaznikov pouziva ich email. Tymto konanim spolocnosti azet zakaznikom nechodia potvrdenia objednavok, predfaktury dolezite k pokracovaniu objednavky. Tymto mi samozrejme sposobuju financnu ujmu.
Vedel by mi niekto poradit ako postupovat v tomto pripade ?
Dakujem za odpoved,
Tomas
prevadzkujem internetovy obchod. Nedavno mi bola serverom Azet zablokovana emailova adresa obchodu (kvoli spamu).
Pred 10 dnami bol objednany od jednej sluzby direct mailing, vsetci adresati suhlasili s odberom noviniek a mali moznost odhlasenia - vsetko prebiehalo podla zakonov.
Doslo vsak k zneuzitiu ich domeny kontakt@... a preto im bola tiez zaslana reklamna ponuka. Tvrdia, ze to je tym, ze dany system neoveruje emailovu adresu pri registracii a citujem "Takáto registrácia je skôr špekulatívna a pripravená na zneužívanie."
Direct mailing bol zasielany emailom danej sluzby poskytujucu direct mailing a teda nebol uvedeny email priamo obchodu.
Opakovanie sa na podpore odmietaju predstavit menom a odmietaju zaslat kontakt na nadriadenych.
Priblizne stvrtina nasich zakaznikov pouziva ich email. Tymto konanim spolocnosti azet zakaznikom nechodia potvrdenia objednavok, predfaktury dolezite k pokracovaniu objednavky. Tymto mi samozrejme sposobuju financnu ujmu.
Vedel by mi niekto poradit ako postupovat v tomto pripade ?
Dakujem za odpoved,
Tomas