Ahojte, chcem sa spýtať, či máte nejaké skúsenosti s podávaním reklamácie v tejto *** poisťovni. Ide o to, že sme zrušili poistnú zmluvu z dôvodu úmrtia člena rodiny a toto riešenie trvá cez 100 dní. Dnes mi tá pani povedala, že mám napísať reklamáciu. Viete mi v tomto poradiť? A ďalšia vec, pred viac ako dvoma rokmi som žiadal písomne zrušenie zmluvy. Nedostal som do dnešného dňa vyrozumie a chcú, aby som platil poplatky. Ako by som mal v tomto postupovať? Za vaše rady ďakujem :)

Splnili ste všetky body ?

3. Čo robiť pri likvidácii poistky - Úmrtie

Zaslať:
- podpísaný list s oznámením o úmrtí poisteného oprávnenou
osobou (zákonným zástupcom) s uvedením mena, adresy, dátumu
narodenia oprávnenej osoby,
- úmrtný list,
- protokol o obhliadke nebohého,
- adresu obvodného lekára,
- číslo účtu, na ktorý má byť poistná suma zaslaná,
na adresu:
Rapid life životná poisťovňa
Garbiarska 2
040 71 Košice

http://www.rapidlife.sk/index_new.php?artID=33#umrtie

Likvidácia poistnej zmluvy sa má vykonať do 90 dní ( ??? ) ...

Žiadne poplatky ...
...hm , reklamáciu ???...aj tak sa dá...
Čo už ...poisťovne majú radšej kolónku " Dal " ako tú druhú ...že " Má dať " .......dávajú si načas...

Buchač, veľká vďaka. Všetky dokumenty sme odovzdali. Ja som vonku v zahraničí, včera som priletel na SK tak som sa šiel informovať, čo a ako, keďže už je tomu viac ako 3 mesiace (viac ako 90 dní). Pani mi povedala, aby som napísal reklamáciu, pretože nejak sa na to zabudlo..som zabudol, že je to Rapid life... jedna zlodejská banda!

Buchač, veľká vďaka. Všetky dokumenty sme odovzdali. Ja som vonku v zahraničí, včera som priletel na SK tak som sa šiel informovať, čo a ako, keďže už je tomu viac ako 3 mesiace (viac ako 90 dní). Pani mi povedala, aby som napísal reklamáciu, pretože nejak sa na to zabudlo..som zabudol, že je to Rapid life... jedna zlodejská banda!
...máš jedno ....či X , Y , A , B .....alebo aj W poisťovňa ....

S dvoma som mal do činenia ...tej jednej som poslal samotnému riaditeľovi liebesbrief .....do týždňa som mal love na účte ...;)

buchač, sorky, po nemecky neviem, ale google mi preložil, že ľúbostný list? :D