doktor01
14.02.12,20:55
Minulý týždeň som si objednal tovar cez internet a predajca mi to poslal ako balík. Spôsob doručovania ma prekvapil. V schránke som si našiel odkaz, že balík sa nedoručil, nakoľko je mimo rozsah doručovateľských služieb. Tak som si objednal ďalší tovar na dobierku. Dnes ma už totálne vytočili, keď som v schránke našiel rovnaký odkaz. Tak som tam volal a oznámili mi, že dobierky klientom nedoručujú, nakoľko klienti väčšinou doma aj tak nemajú peniaze, ale ak chcem môžu mi ho opakovane za poplatok doručiť. Skutočné ma prekvapilo slovo opakovane, keďže sami priznali že zatiaľ z ich stany bol doručovaný len odkaz a nie dobierka. Po telefonáte s nejakou vedúcou som sa dozvedel, že ak chcem aby som dobierku dostal domov mám ich o tom dopredu informovať. Mne to už príde totálne uletene. Ma niekto takéto skúsenosti. :confused:
pepsikova
14.02.12,20:06
..joj, ja veru!...u nás dajú oznámenie o zásielke do schránky, často je to len katalóg, alebo väčšia obálka, ale treba si ísť na poštu...lebo predsa poštárka nebude nosiť nič, okrem listov!...a čo je lepšie, ani susede nedajú zásielku pre teba, ak by si bol v práci a nemohol si pre ňu zájsť osobne...mne povedali na našej pošte, vraj so susedou nemám žiadny vzťah-nuž, nech si zoberie dovolenku aa ide si pre balík sama...nuž, nespávam s ňou, to je pravda, ale má predsa občiansky...
..majú kadejaké vnutorné smernice, nedovoláš sa ústretovosti, lebo Slovensko je tu postavené kvoli Slovenskej pošte...asi tak...
( a nyjeee, nepomože, ani keď budem so susedom spávať..treba na to bumagu, papier nepustí...ja som to tej našej trubke poštovej vysvetlovala, ale nyje a nyje!...
..majú kadejaké vnutorné smernice, nedovoláš sa ústretovosti, lebo Slovensko je tu postavené kvoli Slovenskej pošte...asi tak...
( a nyjeee, nepomože, ani keď budem so susedom spávať..treba na to bumagu, papier nepustí...ja som to tej našej trubke poštovej vysvetlovala, ale nyje a nyje!...
Mária27
14.02.12,20:20
Spýtaj sa ich, či majú súhlas Poštového regulačného úradu, alebo na základe čoho rozhodli.
Všeobecné podmienky:
17.8. Zaradenie určitého miesta do zoznamu miest bez doručovacej služby, resp. do zoznamu miest s obmedzeným doručovaním, ako aj periodicitu a spôsob doručovania v miestach s obmedzeným doručovaním schvaľuje Poštový regulačný úrad.
Podmienky k balíkom:
5.1.1. Doručovanie
Balíky doručuje SP na odovzdávacie miesto podľa adresy uvedenej na zásielke. Poštový doručovateľ vydá zásielku adresátovi alebo oprávnenému prijímateľovi po preukázaní totožnosti.
SP zabezpečuje doručovanie balíkov v mestách na odovzdávacie miesto adresáta. Na vidieku a v priľahlých častiach miest len vtedy, ak to umožňujú hmotnosť a rozmery zásielok.
Balík zaťažený doplatným alebo dobierkovou sumou, vydá poštový doručovateľ adresátovi, alebo oprávnenému prijímateľovi až po ich úhrade. K úhrade týchto súm vydá poštový doručovateľ adresátovi alebo oprávnenému prijímateľovi dočasnú potvrdenku, ktorú pri najbližšom doručovaní vymení za potvrdenku potvrdenú poštou. Prípadné prevzatie vrátenej sumy (ak bola prijatá suma vyššia), potvrdí adresát alebo oprávnený prijímateľ svojim podpisom na rube dočasnej potvrdenky.
Ak SP balíky nedoručuje, alebo nie je možné balík doručiť z dôvodu nezastihnutia adresáta, prípadne oprávneného prijímateľa na odovzdávacom mieste (resp. z iných dôvodov definovaných v bode 17 Poštových podmienok – Všeobecná časť), zanechá poštový doručovateľ v domovej listovej schránke písomné oznámenie o uložení balíka na pošte. ...
Všeobecné podmienky:
17.8. Zaradenie určitého miesta do zoznamu miest bez doručovacej služby, resp. do zoznamu miest s obmedzeným doručovaním, ako aj periodicitu a spôsob doručovania v miestach s obmedzeným doručovaním schvaľuje Poštový regulačný úrad.
Podmienky k balíkom:
5.1.1. Doručovanie
Balíky doručuje SP na odovzdávacie miesto podľa adresy uvedenej na zásielke. Poštový doručovateľ vydá zásielku adresátovi alebo oprávnenému prijímateľovi po preukázaní totožnosti.
SP zabezpečuje doručovanie balíkov v mestách na odovzdávacie miesto adresáta. Na vidieku a v priľahlých častiach miest len vtedy, ak to umožňujú hmotnosť a rozmery zásielok.
Balík zaťažený doplatným alebo dobierkovou sumou, vydá poštový doručovateľ adresátovi, alebo oprávnenému prijímateľovi až po ich úhrade. K úhrade týchto súm vydá poštový doručovateľ adresátovi alebo oprávnenému prijímateľovi dočasnú potvrdenku, ktorú pri najbližšom doručovaní vymení za potvrdenku potvrdenú poštou. Prípadné prevzatie vrátenej sumy (ak bola prijatá suma vyššia), potvrdí adresát alebo oprávnený prijímateľ svojim podpisom na rube dočasnej potvrdenky.
Ak SP balíky nedoručuje, alebo nie je možné balík doručiť z dôvodu nezastihnutia adresáta, prípadne oprávneného prijímateľa na odovzdávacom mieste (resp. z iných dôvodov definovaných v bode 17 Poštových podmienok – Všeobecná časť), zanechá poštový doručovateľ v domovej listovej schránke písomné oznámenie o uložení balíka na pošte. ...
doktor01
15.02.12,18:41
Dnes ďalšia pikoška na našej pošte. Chcel som poslať balík a poistiť ho na 50€. Na pošte mi balík odmietli poistiť, nakoľko nie je zabalený v bielom papieri (bol zabalený v krémovom papieri a previazaný špagátom). Ešte že máme aj kuriérov.