Dobrý deň,

rád by som sa Vás opýtal ako mám postupovať pri zálohách za služby.

príklad.
Zákazník požaduje službu, ja mu vystavím zálohovú faktúru zákazník ju uhradí. Bez písomnej dohody.

Zákazník sa rozhodne že sa mu zatiaľ vykonaná práca nepáči a nechce služby na ktorých sme sa dohodli aj keď som spravil už časť prác.
---- Som povinný vrátiť zálohu?
-----1, Ak áno prečo? pokiaľ som už vykonal časť práce.
-----2, Ak nie. Ako zapísať do účtovníctva túto položku.

Ďakujem za odpoveď.