Dobrý deň,
dňa 17.1.2012 sa mi stala dopravná nehoda, všetko bolo nahlásené, likvidátor spísal zápis dňa 25.1.2012. Vinník škodu najprv nenahlásil, potom po urgenciách ju nahlasoval. Plnenie má byť z jeho PZP, je poistený v CSOB. Ja som podložil všetky podklady, ktoré odo mňa poisťovňa požadovala vždy obratom. Naposledy dňa 23.2.2012 mi bolo odpísané od pracovníčky, že: Spis postúpim likvidátorovi na ďalšie šetrenie a po skončení šetrenia Vás budeme písomne informovať a stave veci.
Od vtedy som urgoval 2x o odpoveď a poisťovňa ma hrubo odignorovala a nedostal som nikdy odpoveď.
Chcem sa opýtať, či má poisťovňa nejakú zákonnú lehotu na ukončenie udalosti a vyplatenie poistného plnenia.
Vopred ďakujem.