Liana30
31.07.12,18:12
Energetické centrum mi nevyplatilo preplatok za elektrinu. Momentálne je to mesiac po splatnosti. Je vôbec možné, že firma si vystaví faktúru s ročnou dobou splatnosti? V deň splatnosti mi ju láskavo poslali a tak vyúčtovanie prišlo s ročným oneskorením (!) preplatok nikde a vyúčtovanie za posledný rok tiež nikde. Už mesiac tam vyvolávam, aby mi preplatok vrátili, urobili vyúčtovanie za ďalší rok a operátori len sľubujú... keď sa rozčúlim upozorňujú ma, že hovor je nahrávaný! Na koho sa mám obrátiť, keď mi firma dlží peniaze a nevypláca? Nejaká obchodná inšpekciá, alebo ŠOIka? Právnik? Už ma nebaví počúvať ich sľuby. Mimochodom, aj o ukončenie zmluvy k najbližšiemu možnému termínu som už písomne požiadala, zatiaľ neodpovedali, dúfam, že budú žiadosť akceptovať.
Liana30
01.08.12,06:24
Posúvam tému vyššie, lebo mi nik neodpovedal.
Prosím, poraďte, ako mám vymôcť svoje peniaze? Na koho sa mám obrátiť?
misoft
01.08.12,15:31
mimotemy
Nikto neodpovedá, lebo niečo podobné je tu: http://www.porada.sk/t197478-prosim-pomozte-nekale-praktiky-energetickeho-centra.html a je viacej rozvinutá (viacej odpovedí) - tam si mala najskôr zablúdiť.
Liana30
03.08.12,05:46
Ja viem, že táto téma je tu viac krát, všetko som prečítala, ale nikde som nenašla odpoveď na moju otázku. Väčšinou všetci chcú odstúpiť, ale málo kto má problém s tým, že im nevracajú preplatky. Ale viac som rozpísala v téme Prosím pomozte, nekale praktiky Energetickoho centra.
trisestri
18.08.12,17:47
gulocka1
05.11.12,15:23
Ahoj, ešte stále ti nevrátili preplatok? Mám taký istý problém.
babka - ježibabka
08.11.12,19:40
tolko hnusných klamstiev na grc http://www.aktuality.sk/clanok/208331/energeticke-centrum-je-silnym-konkurentom-pre-byvalych-monopolnych-dodavatelov/
Fakt sú tu klamstvá na vracanie. A v tom linku, ktorý je tam uvedený také meno ich podomového predajcu, ktoré ako píšem v inej téme nám nechal ani nie je. Zatiaľ čakám 30 dní na odpoveď a potom im napíšem toľko, že si to za širák nedajú. Ľahko sa im oklame človeka, ktorý je po x mozgových príhodách jednostranne ochrnutý. Fuj.
babka - ježibabka
15.11.12,10:39
Zrejme meno agenta bolo falošné, keď mi do 30 dní poslali akceptovanie zmluvy a bez pokuty. .
akala
29.11.12,19:17
ak máte problém s vrátením preplatku od Energetického centra, ako som mala aj ja, sťažujte sa tu: http://www.urso.gov.sk/sk/pre-spotrebitela/prava-spotrebitela/riesenie-staznosti, písala som tam mail, doložila faktúru za preplatok, vybavili to skutočne veľmi rýchlo, behom týždňa, dokonca aj poplatky z omeškania mi prišli.


A ešte som natrafila na jeden zaujímavý článok, prečo sa Energetickému centru ta veľmi darí: http://skandaly.blogspot.sk/2012/08/energeticke-centrum.html
trisestri
14.12.12,09:32
ako dlho trva proces zmeny dodavatela?
trisestri
18.12.12,11:05
anti EC-cko
16.01.13,21:19
Ako bývalí obchodní zástupcovia vieme vierohodne potvrdiť, že odberatelia v PSK boli zavádzaní v roku 2012 informáciou o tom, že 5 ročná garancia nižších cien nie je zároveň viazanosťou. Vzhľadom k tomu vznikli konfrontačné debaty medzi vedením pobočky v PO a obchodnými zástupcami, ktorí mali záujem dôveryhodne tento argument preveriť. Výsledok je taký, že na pobočke v PO ostal 1 človek, pretože ostatní nechcú klamať na príkaz vedenia uvedenej pobočky.