Môžem Bytovému podniku pohroziť žalobou podla nejakého paragrafu v Občianskom zákonníku za to že nedodržali stanovenú lehotu jeden mesiac na vybavenie reklamácie ?
SOI má obmedzené možnosti pri kontrole správcu. V podstate kontroluje len či nedošlo pri uplatnení reklamácie k formálnemu pochybeniu pri jej vybavovaní. To znamená, že nedodržanie 30 dňovej maximálnej lehoty spadá do ich kompetencií a ukladajú za to pokutu.
Súdny spor pre úroky zo 600€ asi za to nestojí a je zbytočný a nákladný.

dík za info,
pošlem podnet na SOI. Už ma nebaví ten ich socialistický prístup na Bytovom podniku. Nech sa trochu spamatajú už konečne.

ešte jeden celkom dobrý článok kde je napísané kto má aké kompetencie a možnosti pri riešení sporov v trojuholníku vlastník - správca - dodávateľ:

http://byvanie.pravda.sk/peniaze-a-paragrafy/clanok/20236-reklamacia-vyuctovania-je-zlozita-pomoze-obchodna-inspekcia/

Celkom dobrý článok, až na nejaké dezinformácie.

Spôsobom dohodnutým v dome sa rozúčtováva napríklad spotreba studenej vody, elektriny v spoločných priestoroch, upratovanie domu, používanie výťahov.
nie spotreba, ale náklad

Preveruje správnosť započítaných údajov z príslušných faktúr, správnosť použitých údajov z bytových meradiel, správnosť fakturovaných cien a dodržiavanie dohodnutého spôsobu rozúčtovania.
PRNV nie sú merače, a správnosť použitých údajov? Ako? Či z jedného papiera odpísali dobre do druhého?

Zisťuje, či si správca plní povinnosti, ktoré mu ukladá zákon... Pri obstarávaní služieb a tovaru je povinný riadiť sa rozhodnutím nadpolovičnej väčšiny vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome o výbere dodávateľa.
Čo urobí a keď zistí, že bol porušený zákon, a správca sa riadi nie nadpolovičnou väčšinou, ale len väčšinou na schôdzi? Ako si splní povinnosť keď zistí porušenie zákona? Radšej nič nezistí a so správcom si dajú dobrý obed a kávičku.

Ak by sme však zistili, že si niektorú z povinností neplnia, nemôžeme im prikázať, aby to napravili. Ťažko by sme s tým totiž obstáli na súde, keďže žiadny právny predpis nás na to neoprávňuje.“

takže pokračovanie príbehu: pohrozli som Bytovému podniku kontrolou, opieral som sa hlavne o nedodržanie zákonom stanovenej lehoty 1. mesiac. Poslal som to konateľovi. Ten pravdepodobne vyčistil žalúdky svojim zamestnancom a o dva dni som mal v rukách nové vyúčtovanie, ospravedlňujúci list a aj peniaze na účte.
Príbeh však pokračuje ďalej:
Na ďalší deň mi prišla upomienka so sankčnými úrokmi za obdobie od pôvodného vyúčtovania až doteraz. Toto už ma riadne zdvihlo zo stoličky. Pretože bytový podnik ma svojim konaním (evidentným hlúpym preklepom) dostal v júni do mínusu 200 EUR (namiesto toho som mal byt 400 EUR v pluse). Následne 3 mesiace ignoroval moju reklamáciu. A ešte navyše ekonómka má tú drzosť mi vypočítať sankčné úroky za celé 3 mesiace ?
Moja otázka ale znie: Vo vyúčtovaní je veta že "Právo na reklamáciu nemá odkladný účinok z povinnosti zaplatenia." Ja som ten vypočítaný nedoplatok samozrejme nezaplatil keďže sa jednalo o evidentnú chybu čo mi aj hneď v júni potvrdili (bohužial vtedy len ústne). Mám právo odmietnuť zaplatiť sankčné úroky za obdobie jún - august práve z dôvodu jasnej chyby Bytového podniku ?

V každom prípade na budúci týždeň idem osobne za konateľom (za ekonómkou ktorá to celé spôsobila ísť nemôžem lebo asi by som sa neovládol)

No, keď chcú sankčné úroky za niečo, čo im nepatrilo uhradiť, neviem, neviem.

Ale, ty máš tiež právo si od nich žiadať úroky, poplatok za to, že ti neoprávnene zadržali 600 €. Či nie?

Tomaso

Ale, ty máš tiež právo si od nich žiadať úroky, poplatok za to, že ti neoprávnene zadržali 600 €. Či nie?
Takže im na oplátku zašli vyúčtovanie úrokov za neoprávnene zadržiavané peniaze - kto s koho.

ide mi o to odkial pochádza veta vo vyúčtovaní: "Právo na reklamáciu nemá odkladný účinok z povinnosti zaplatenia."
Že či si to len tak vymysleli, alebo to je niekde v Občianskom zákonníku. Lebo v zmluve o výkone správy som nič také nenašiel.

(... misoft, dobrý nápad. Za júl a augut im to narátam zase ja. Aj keby som im za jún podla tej "vety" mal zaplatiť sankčné úroky za 200 Eur, tak za júl a august majú zaplatiť sankčné úroky zas oni mne za 400 Eur, čiže celkovo budem v pluse.)

ide mi o to odkial pochádza veta vo vyúčtovaní: "Právo na reklamáciu nemá odkladný účinok z povinnosti zaplatenia."



Lebo my sa nikdy nemýlime. Tam tiež nebolo, nie je?