jenny81
20.09.12,08:30
Ahoj, kvôli lepším cenám (výrazne) by som si chcela kúpiť hodinky z netu (konkrétne z http://www.dobrehodinky.sk ), ale neviem, ako by som to mala riešiť, keby sa mi v konečnom dôsledku trebárs nepáčili - veď je rozdiel fotka a reálny vzhľad na ruke, že.. Niekde som sa dočítala, že tovar z netu sa dá do týždňa vrátiť, ale bolo tam aj niečo o pôvodnom a neporušenom obale, a to pri hodinkách, ktoré si chcem vyskúšať, len ťažko zaručím... Ako to teda je?
misoft
20.09.12,14:18
Niekde som sa dočítala, že tovar z netu sa dá do týždňa vrátiť, ale bolo tam aj niečo o pôvodnom a neporušenom obale, a to pri hodinkách, ktoré si chcem vyskúšať, len ťažko zaručím... Ako to teda je?
http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=10


MOŽNOSŤ ODSTÚPENIA OD ZMLUVY

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote Váš list o odstúpení od zmluvy doručený predávajúcemu. Toto právo máte aj v prípade, ak ste si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihli osobne priamo u predajcu.
O svojom práve na odstúpenie od zmluvy musíte byť predajcom poučení ešte pred uzavretím zmluvy.
Ak vás predajca poučil o tomto práve dodatočne, plynie vám 7 - dňová lehota odo dňa dodatočného poučenia. Pokiaľ vás predávajúci o možnosti odstúpenia nepoučil vôbec, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.