Dada
22.02.06,12:28
A) Zariaďujeme obchodné interiéry. Dodali sme odberateľovi regály, pulty, vstupné zariadenia atď. Vyfakturovali sme mu zariadenie. Faktúra bola zaúčtovaná 311/604 a 311/343. Neskôr zákazník reklamoval pult, že je zvnútra poškodený a žiada jeho výmenu. Poškodený pult sme od zákazníka prebrali a dodali sme mu nový.
Ako postupovať v takomto prípade? Poškodený pult dobropisovať a novododaný vyfakturovať? Ak ak dopropisujem poškodený pult, príjmem ho na sklad a na základe čoho ho vyradím zo skladu, keď je už nepoužiteľný? Aké doklady sú k tomu potrebné?

B) Čo robiť, ak sa stane takýto prípad na prelome účtovných období? Vyfakturované v roku 2005 a reklamované v 2006.
Dada
22.02.06,13:00
Nikto nemáte reklamácie?
Dada
23.02.06,09:17
Nikto nemáte reklamácie?

Fakt nikto?
Dada
24.02.06,05:53
Fakt nikto?

To sa mi fakt nechce veriť.
fajnovka
24.02.06,13:14
[quote=Dada]A) Zariaďujeme obchodné interiéry. Dodali sme odberateľovi regály, pulty, vstupné zariadenia atď. Vyfakturovali sme mu zariadenie. Faktúra bola zaúčtovaná 311/604 a 311/343. Neskôr zákazník reklamoval pult, že je zvnútra poškodený a žiada jeho výmenu. Poškodený pult sme od zákazníka prebrali a dodali sme mu nový.
Ako postupovať v takomto prípade? Poškodený pult dobropisovať a novododaný vyfakturovať? Ak ak dopropisujem poškodený pult, príjmem ho na sklad a na základe čoho ho vyradím zo skladu, keď je už nepoužiteľný? Aké doklady sú k tomu potrebné?

B) Čo robiť, ak sa stane takýto prípad na prelome účtovných období? Vyfakturované v roku 2005 a reklamované v 2006.[/quot

Poškodený pult prevziať (DL) - mal by existovať reklamačný zápis - vystaviť Dobropis -311/-604 (prípadne 323)
na sklad už neprijímať - pokiaľ je naozaj nepoužiteľný
ak ale eviduješ nejakú formu odpadu - tak potom príjemkou na sklad.:rolleyes:
tomo
17.03.06,10:44
Prosím Vás viete nám poradiť podľa akého zákona, paragrafu sa spisuje reklamačný zápis alebo protokol
alebo číslo zákona pre reklamáciu

Ďakujeme :)