andrejka161
30.11.12,10:26
Dobry den, kocik pouzivam skoro 3 mesiace. Strasne hrkotal a na zadnom kolese stale vychadzala pneu, tak som ho isla reklamovat. Dali mi nove koliecka. No robi to stale, tak to bude asi v konstrukcii. Kedze kocik nepouzivam ani 3 mesiace je dost mozne, ze ta zavada tak bola uz ked som ho kupila. Chcela by som ho vymenit za iny kocik a doplatit si okolo 200 eur. Myslite, ze to bude mozne? Mam na to pravo? Ci to musi byt az 3x reklamovane?
Dakujem pekne
Dakujem pekne
xtriadax
30.11.12,09:31
vrátiť reklamovanú vec môžeš až po tretej rovnakej chybe výrobku alebo ak by sa chyba nedala odstrániť. V tvojom prípade to budú pravdepodobne riešiť znova výmenou kolieska.
arizona
30.11.12,10:42
Tak necakaj dlho a kocik znovu reklamuj. Ak sa zavady vyskytuju do 6 mes. od kupy,poklada sa to za "vyrobnu" chybu a predajca by to mal respektovat.
viac tu http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9
viac tu http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9