Samo, veru nie si jediný. Pred pár rokmi tiež moje vianočné darčeky doručené 19.12. zostali na pošte až do Nového roku. Potom mi hodili do schránky oznámenie so spätným dátumom. (schránku pravidelne vyberám ). Preto sa objdenávaniu z eshopov, ktoré posielajú len cez SP vyhýbam.

Akurát som dala do témy, čo ma dnes nahnevalo:
Sledujem zásielku a večer nájdem toto:


18.12.2012
15:10 Zásielka v preprave
21.12.2012
11:15 Zásielka prevzatá na doručenie
21.12.2012
13:01 Zásielka nebola doručená

Všetko som nakupovala cez internet, iba v tomto jedinom prípade zlyhala POŠTA. Ja nenávidím obchody, preto radšej v kľude doma vyberám, čítam recenzie a už len čakám a preberám doma, zatiaľ ma nikto nesklamal, len toto išlo cez poštu. Martinus síce tiež, ale ten bol úžasne rýchly, aj zmenu objednávky mi urobil, preberal manžel v kamennej predajni.

ich praktiky su fakt nehorazne-stalo sa my ze sme boli doma a v schranke oznam ze nas nezastihli a mam si vyzdvihnut balik,ale co je horsie mame na zvoncekoch menovku,na schranke menovka a zopar list z jasne identifikovatenou adresou skoncilo po susedoch na celom sidlisku a neboli to ziadny menovci-uz som im aj vynadal ci su tak debilny ze nevedia citat,aj staznosti boli a nic nepomohlo dlhodobo,akurat po vynadani my dorucili balik domov a nasiel sa strateny list,resp.omeskany.

(Neslo o darcek, nie som az taky gembler, poucil som sa uz minule, sice nie na darcekoch, ale milion ludi varuje pred postou..)
Ide mi o princip, nepoviem ak nenajde zvoncek (slepota), alebo nieco, ale toto je hyper-drze ak sa to takto zataji..
Som fakt zvedavy co povedia na poste, lebo toto som si vsimol len nahodou (naval balikov) ked som sa pozrel na nieco na stole, potom ze hmm ved este jedna vec mi k tomu mala prist..
Mozno bude na poste, mozno bude na ceste spat, ale do oci dorucovatela sa chcem pozriet a spytat sa ho ci sa neciti alebo co..

EDIT:
Avsak ta dennodenna normalna postova postarka (dorucovatelka) je v pohode a dokonca super postarka, vzdy pride s balikom (malym) alebo listom (do ruk) az ku dveram (aj ked jej ponuknem ze pojdem ku vchodu), cize u nej nie je problem..
Ale toto sa mi stalo aj s kurierom, ze mi vola ci som doma (11:00) ja ze nie, ale o 14+ budem, on ze sa ozve, no v ten den sa neozval, z ineho cisla volal na druhy den, ze ma zasielku a ci budem doma o hodinu..
Cize taki sa najdu vsade pravdepodobne..

EDIT2:
A preco viem ze nas je vela je, ze ked som bol dnes na poste (ale bohuzial bez podacieho cisla), tak jedna slecna sa tam stazovala, ze jej prisla SMS od postoveho kuriera, ze dnes jej bude doruceny balik, no nestalo sa tak a balik je na inej poste ako hlavnej, samotna pracovnicka posty povedala, ze toto sa stava casto, no ona s tym nevie/nemoze nic (co je asi aj pravda, ved je len "pesiak" v tom systeme), a jedina sanca slecny z posty je, ze pojde na alternativnu postu zajtra rano a skusi zasielku najst, celkom pekne a samozrejme ze bola sokovana, ked sa mohlo jednat o Vianocny darcek..

ja sa tym dorucovatelkam nedivim , vsak su to otroci tak necakajte ziadny vztah k praci

ja sa tym dorucovatelkam nedivim , vsak su to otroci tak necakajte ziadny vztah k praci

kazda praca ma svoje nevyhody,aj napriek tomu ju treba robit poctivo a to sa tyka vsetkych povolani,postou este stale chodia dolezite veci a bohuzial castokrat neovpyvnime odosielatela aby ich zaslal doporucene,takze ak sa strati zasielka nie vzdy ide o banalitu,takisto ak sa omylom vrati balik odosielatelovi,moze sa stratit dovera ak ide napr. o obchodovanie./a myslim ze ceny postovnych su riadne mastne,tak mame narok na kvalitne sluzby./

Ale ja ani neviem, na ktorej pošte mám balíček, na centrálnej, či na tej našej sídliskovej.

kazda praca ma svoje nevyhody,aj napriek tomu ju treba robit poctivo a to sa tyka vsetkych povolani,postou este stale chodia dolezite veci a bohuzial castokrat neovpyvnime odosielatela aby ich zaslal doporucene,takze ak sa strati zasielka nie vzdy ide o banalitu,takisto ak sa omylom vrati balik odosielatelovi,moze sa stratit dovera ak ide napr. o obchodovanie./a myslim ze ceny postovnych su riadne mastne,tak mame narok na kvalitne sluzby./

ceny sú nehorázne a po 1.1. pôjdu zase hore

betak, ano mas pravdu, na toto netreba zabudat.. lenze..
ked si myslim ze mam otrocku pracu, mozem si robit cokolvek?
pri predstave, ze som chirurg, ejha :D prejde mraz po chrbte ...
ale tiez mam skor pocit, a presvedcenie, ze za to moze manazment, lebo nevie manazovat, ak je pracovnik nespokojny, absolutne zlyhanie manazmentu na celej a plnej ciare, absolutne..

ked si predstavim, ze im vzdy necham od par desiatok centov az po par eur, nech maju.. co ja viem, viac chuti do prace?

tak v 2013 si mozem dat dalsie predsavzatie :D (minimalne viest si ciernu listinu?)

EDIT:
kvaka, skus sa spytat na poste, mozno budu vediet.. teoreticky by mali vediet co kde je, ale vacsinou chodia na ktoru? napr u mna na hlavnu, tak tam by som isiel hladat.. i ked je pravda ze moze byt fakt uplne hocikde na inej, no v cielovom meste by mala byt..

Moja aktualna skusenost sice s ceskou, ale postou... 10 (pondelok) som objednal tovar z eshopu (slubili ze tovar objednany do 18.12. ma do vianoc najde).
v piatok, 14. 12. volam do eshopu, balik zabudli odoslat, dusuju sa ze v pondelok 17.12. odoslu, vravim ze ak to nestihnu, tak v stredu odchadzam z prahy, takze sa ani nemusia snazit a nech si usetria postovne.
Balik odosielaju 19.12. o com prichadza potvrdenie aj z obchodu, aj z posty...
ceska posta baliky fakt vzdy dorucuje do 24 hodin, tak sa tesim ako maly, ze to snad stihnem a teda pockam este jeden den v cechach...
cely stvrtok cakam ako najaty na zasielku, ta neprichadza... o pol deviatej vecer (dorucovanie do bytov mame do 19.00) bezim na postu, ci nahodou nie je tam... nie je...
dnes prisla sms z posty o pol dvanastej, ze hura, maju moj balicek, dnes mi ho prinesu... a potom o pol desiatej vecer ze z technickych pricin to akoze fakt dnes nestihaju, nech sa nehnevam, ale pokusia sa najblizsi pracovny den... wtf???

Hmm, velmi zaujimavy pripad, na ktory som sa tak strasne tesil a tak ho zverejnim, nech je odstrasujuci pre inych. No veru neviem, verím že si sklamaný.

Minuly tyzden som si objednal z jedneho eshopu tovar. Eshop mi tovar odoslal uz v pondelok.

Tracking:
17.12.2012 - Zásielka podaná na pošte X
20.12.2012 - Zásielka nebola doručená - adresát nezastihnutý

A problem je, ze dnes je 21.12.2012 a balik nikde, oznamenie nikde. Na to Ti poviem len toľko, akonáhle si si prečítal, že zasielka nebola doručená tj. je evidentné že vieš číslo balíka si mal zájsť na poštu nadiktovať im číslo a boli by Ti balík vydali.
Kedže bývaš v BA a mám skúsenosť, že balíky v BA nedoručujú k zákazníkom, vždy si musia po ne prísť na poštu.

Nie je to z mojej strany tak stará skúsenosť. Min. týžden som posielala do BA balík II. trieda, bol pondelok a ešte som sa u nás na pošte pýtala kedy ho doručia. Povedali že vo štvrtok, tak fajn reku. V stredu som náhodou preklikla stránku pošty a čítam, balík nedoručený adresát nezastihnutý. Tak som zavolala osobe kt. som balik posielala, dotyčná osoba šla na poštu, povedala číslo zásielky a balík dostala.
A ešte jej na pošte povedali, že až vo štvrtok by jej hodili papierik do schránky. Takže taká je moja skúsenosť.

No vtip je v tom, ze v inkriminovany den a cas som bol doma pritomny, mam na to materialny dokaz, mam historiu v notebooku, na ktory mam pristup len a len ja.

Cize tento dorucovatel ma velmi nastval. To verím.

Myslite ze je toto dovod na vyhadzov? Ak by som bol podnikatel, takyto magor by letel zo sekundy na sekundu. Nie som pomstuchtivy clovek, ale ak sa nedostanem k zasielke zajtra (uradny den na poste), popripade ak to odoslali naspat, tak som ochotny niekoho prefackat, Vianoce neVianoce, toto je extremna drzost.

A stavim sa ze nie som jediny, koho posta teraz sklamala (resp nasrala) a som velmi zvedavy, ake odmeny si vedenie udeli, lebo ak ano, tak ma naseru este viac.

Slovenska posta = absolutne zlyhanie.Absolútne súhlasím.
A aby som pokračovala v príbehu o pošte, tak 15.12.2012 bol na pošte v BA podaný balík, tento krát som adresát ja. Tiež bol podaný II. triedou


15.12.2012
11:46 Zásielka podaná na pošte Bratislava
19.12.2012
10:07 Zásielka v preprave

vidíš to, pošta má na doručenie balíka II. triedy 3 dni teda deň podania +3 dni. Deň podania bola sobota, tri dni bola streda. Týto dementi na pošte v BA ešte len v stredu podľa všetkého balík naložili na odoslanie ku mne. Pričom po privretí oka mal balík byť u mňa najneskôr vo štvrtok, t.j. včera. No a dnes je hurá piatok , koniec sveta .. a balík sa kdesi túla po pošte.

Mimochodom neviete, vrátia poštovné ak neskoro doručili zásielku?

Lebo mám ešte jeden prípad, balík poslaný 17.12. od nás do BA I. triedou, tam je doba doručenia deň podania +2 dni, tj. najneskôr mal byť doručený adresátovi v stredu, balíček teda skôr papierik bol doručený dnes poobede. Ale adresáta sme upozornili telefonicky, že balík má už na pošte.

Ja chápem idú vianoce, ale predsa nemôže sa stať, že len týždeň skôr odoslaný balík príde presne ako hodinky , a tento týžden odoslané balíky neskutočne meškajú.

Pošta je grc, keď už, tak treba využiť ostatných komerčných prepravcov- DHL, UPS a pod.- toto by si oni nedovolili...

Pošta je grc, keď už, tak treba využiť ostatných komerčných prepravcov- DHL, UPS a pod.- toto by si oni nedovolili...DHL aj UPS mi všetko doručili včas, na poštu idem zajtra s číslom balíka.

V Bratislave je to s poštou tak. Môj balík bol podaný 18.12 na pošte v Kútoch a o 3,5 hodiny už bol v preprave.

No presne, u nás tiež hned dávali na prepravu. No ale verím, že pošta po sviatkoch dostane vyžrať, lebo osoba čo mi balík posielala z BA to len tak nenechá, že nebol doručený do vianoc.

DHL a UPS - doručia vždy - je to ich profesionálna česť (ak by nedoručili, stratili by kredit solídnosti!. SP (Slov. pošta) - tej je to jedno, peniaze dostane tak, či tak, balíková doručovateľská služba sa nepretrhne (a to nielen na sviatky - všeobecne skoro denne).
A česť niektorým doručovateľom a doručovateľkám, ktoré až k dverám zájdu a zisťujú, či je niekto prítomný - ostatní ani len ten žltý papierik nehodia.

Mimochodom neviete, vrátia poštovné ak neskoro doručili zásielku?

Lebo mám ešte jeden prípad, balík poslaný 17.12. od nás do BA I. triedou, tam je doba doručenia deň podania +2 dni, tj. najneskôr mal byť doručený adresátovi v stredu, balíček teda skôr papierik bol doručený dnes poobede. Ale adresáta sme upozornili telefonicky, že balík má už na pošte.

Ja chápem idú vianoce, ale predsa nemôže sa stať, že len týždeň skôr odoslaný balík príde presne ako hodinky , a tento týžden odoslané balíky neskutočne meškajú.

Celé poštovné nevrátia. Vrátia len rozdiel medzi 1. a 2. triedou. Doplatok za neprevzaté balíky 1. triedy bude od 1.1.2013 minimálne 3.50 € (z pôvodných 2,10 €).

Ale ja ani neviem, na ktorej pošte mám balíček, na centrálnej, či na tej našej sídliskovej.

Podľa adresy predsa a hlavne PSČ je to zvyčajne ...
Odbornejší výraz - dodávacia pošta ...

Na väčších sídliskách je ( môže byť ) viacero pôšt .
Všetky sú tzv. zberné , ale iba jedna je dodávacia ...

18.12.2012
11:49 Zásielka podaná na pošte .......
18.12.2012
15:10 Zásielka v preprave
21.12.2012
11:15 Zásielka prevzatá na doručenie
21.12.2012
13:01 Zásielka nebola doručená
22.12.2012
09:50 Zásielka vydaná adresátovi na pošte ......

Dobry den
Tento problem riesim s mojimi zakaznikmi behom tyzdna najmenej 10 krat. Tovar z nasho eshopu odide pride k zakaznikovy ten nam nasledne vola o tyzden kde je tovar samozrejme tovar je stale u nich na poste, len posta im neda info. Nejedna sa len o velke mesta, ale aj o male dedinky a deje sa to stale tyzden co tyzden.

Ja mám z českou poštou len najlepšie skúsenosti, nikdy žiaden problém.
So slovenskou poštou mám zase len a len zlé skúsenosti. Ak mi príde balík tak nikdy nezazvonia, rovno vypíšu lístok do schránky. Už som aj na ústredie poslal sťažnosť a iba arogantná odpoveď.
Syn ide do Ameriky a má tam prestup. Dcera mu poslala kartu do mobilu aby sa s ňou mohol spojiť ak by mal nejaký problém, on sa moc anglicky ani nedohovorí, tak že by mu mohla pomôcť, keď bol minule za ňou tak sa mu to hodilo. No samozrejme pošta zásielku zatiaľ nedoručila, už ju ani načas nedoručí, takže karta za $30 je k ničomu, len vyhodené peniaze. Roaming je v USA drahý, takže v prípade nejakého problému sa poriadne zaplatí. Teraz si už s kartou môžu akurát vytrieť .... lebo syn odletí a karta prepadne. Odteraz tým hajzlom nedarujem nič. Samozrejme ak si niečo objednávam tak dávam doručiť kuriérom.
Teraz u nás na pošte (nechodím na iné pošty) sú všetko univerzálne priehradky či ako sa to volá a to je chaos aký som ešte nevidel. Motajú sa jedna cez druhú, bavia sa medzi sebou keď niektorá niečo hľadá a nevie to nájsť, takže aj 3 nič nerobia lenn radia kde to môže byť.
Slovenská pošta je na hanbu!!!!!
Fúúúúúúúúj !!!!!!!!

Tak som bol na poste, povedal pracovnicke podacie cislo, balik nasla..
Nepytal som sa jej preco listok nedosiel, naco aj.. (ona v tom nie je zapletena myslim si)
A ked dojdem domov, tak mam v schranke zlty listok, a nie len jeden, ale dokonca dva.
Lenze ten druhy patril susedovi, ktory ma absolutne ine meno, ani inicialky nie su rovnake, aj cislo bytoveho domu je rozdielne.
Tak som mu to odniesol az osobne do ruk, ale nastastie povedal ze to bude nejaka blbost a nic dolezite..

Cize skor ci neskor nekvalita posty postihne kazdeho.. Aj toho kto ju vyuziva pomerne malo..

No a mňa dnes prekvapil zvonček doobeda u dverí. Neuveríte, balík docestoval a to cestoval od 15.12. prijechal dnes. A to ani nehovorím kade kde sa túlal, bo na ňom bola ešte aj pečiatka zo ZA, v živote mi tak olepený balík nedošiel. :D

Tak to by som si odlozil, to bude iny skvost, o par rokov mozno aj predajne, nejaky zberatel mozno :D

He! Balík - turista!

Tak som bol na poste, povedal pracovnicke podacie cislo, balik nasla..
Nepytal som sa jej preco listok nedosiel, naco aj.. (ona v tom nie je zapletena myslim si)
A ked dojdem domov, tak mam v schranke zlty listok, a nie len jeden, ale dokonca dva.
Lenze ten druhy patril susedovi, ktory ma absolutne ine meno, ani inicialky nie su rovnake, aj cislo bytoveho domu je rozdielne.
Tak som mu to odniesol az osobne do ruk, ale nastastie povedal ze to bude nejaka blbost a nic dolezite..

Cize skor ci neskor nekvalita posty postihne kazdeho.. Aj toho kto ju vyuziva pomerne malo..

....pošta Tvojho bydliska = najhoršia pošta, najarogantnejšie pracovníčky už niekoľko rokov:
1. pár rokov som robila vo firme, ktorá mala na uvedenej pošte aj P.O. BOX aj tam patrila sídlom - kopa riadne označených zásielok sa vracala odosielateľom s poznámkou "adresát neznámy"
2. som z inej časti BA, riešila som sťažnosť-reklamáciu s jednou firmou, nepochodila som, lebo pošta BA-Kramáre jeden z listov (mne je úplne jedno z akého dôvodu sa dostal na túto poštu) vrátila s poznámkou "adresát neznámy" - na moju poštu sa list nedostal, napriek tomu, že aj riadne PSČ bolo uvedené, aj číslo domu (v ktorom je 28 bytov a dom stojí 52 rokov .... len patrí pod inú dodaciu poštu)...
3. je jedno z akých dôvodov, ale posielala som odtiaľ (ozaj z núdze) v stredu 19.12. pred 12,00 4 listy 1. triedou (2 adresáti BA, 1xMA, 1xPN), žiadny z nich nič nedostal. Mám síce potvrdenie o podaní, avšak, nakoľko to nebolo doporučene, ťažko dokážem kto bol adresát.....

Ja som mala nastastie objednany tovar cez komercneho dorucovatela a balicek prisiel v piatok, takze to Jezisko stihol. U nas je stale problem s dorucovatelmi slovenskej posty. Mladi to za tie peniaze co dostavaju nechcu robit. Striedaju sa v nasom rajone kazdy mesiac, jedneho nedavno vyhodili prave preto ze listy dorucoval s niekolkodnovym oneskorenim a dokonca mne neprisiel vypis z uctu vobec. Myslim, ze s postou to bude len a len horsie....

Pre tých, ktorí by sa rozhodli reklamovať oneskorené doručenie alebo nedoručenie zásielky v rámci deklarovanej doby doručenia: Neexistuje žiaden nárok na vrátenie poštovného alebo rozdielu medzi 1. a 2. triedou. Príde vám len vyjadrenie, že či je alebo nie je reklamácia opodstatnená a tým to hasne. Odvolanie sa na poštový regulačný úrad vám tiež nepomôže, keďže oni sú pod touto normou podpísaní.

Takisto sa nám niekoľko krát stalo niečo podobne. Priateľ bol na PN 3 mesiace so zlomenou nohou, pochopitelne nikam nechodil a žlté papieriky sa mu len tak hromadili v schranke - údajne ho nezastihli, So sádrou na nohe si mal chodiť na poštu vyberať zásielky??? CHORÉ...Tie odmeny ktoré si koncom roka berú ich nadriadení, by mali radšej dať poštárkam, ktoré doručujú a možno by svoju prácu robili podstivejšie.

A ešte dodám, aj keď je to trochu nesúvisí, tak isto Poštová banka je 20 rokov za opicami, len tak na margo.

Vaše skúsenosti - slabý odvar, ja som dostala avízo z Martinusu o odoslaní zásielky dňa 13.12.2012 a balík mi bol doručený dňa 27.12.2012 kuriérom Slovenskej pošty

Takze nie som jedina, kto ma tieto Vianoce tazke srdce na SP. Objednala som hracky cez internet. Zasielka vcas odoslana od predajcu. Cakam , sledujem a zasielka sa od jej prebratia kurierom nehybem. Volam kontaktne centrum, raz, dva, tri krat. Same vyhovorky, ze nestacia zasielky skenovat , ze zasielka uz dojde a nakoniec arogancia panej na kontaktom centre SP, ci si myslim, ze maju len moj balik. Ze je ich tisice a oni nestihaju. Tak nech prijmu len tolko, kolko dokazu dorucit a neberu ako baran na rohy. Zapletka vsak pokracuje. Vcera s mi ozval kurier a chcel odo mna, aby som si pre zasielku prisla do 7 km vzdialeneho mesta, lebo ak si pre nu nepridem, tak mi ju vcera nedoruci. No nedorucil mi ju ani dnes. Takze budeme mat asi pravoslavne Vianoce, ak sa im to podari aspon do toho 6. januara. Nastastie to bol darcek pre väcsie dieta, ktore to zobralo s nadhladom, ale mna to stalo dalsie vydavky, lebo som musela kupit aj nejaku dalsiu hracku, aby pod tym stromcekom malo aj nieco pre potesenie. Bol to moj posledny omyl, co som doverovala SP a pri nakupe som zasktrtla dodanie cez postu. V zivote nikdy viac.

slovenska posta ma sice neoklamala, ale "prekvapila"... dnes som platila SIPO, od 1.1.13 učtuju poplatok 10 centov, ani som si nevsimla, ze na tlacive to maju uz rovno vytlačene... ale pracovnicka posty mi zdoraznila, ze v banke by ma to vyslo viac...

kokrétnu banku aj s poplatkom asi nemenovala

Podobná skúsenosť ... Najskôr som ani nevedela zistiť, kedy bol balík vlastne podaný a potom som "vraj" nebola zastihnutá (samozrejme, žiadny lístok v schránke som nemala a okrem toho som bola doma). Ale, ako hovorí môj 2,5 ročný syn - "to nevadí", ja som už veľká a viem, že darčeky nenosí Ježiško :-)



18.12.2012
16:19Zásielka podaná na pošte Žilina 2, P. O. Hviezdoslava 3, 01001 Žilina

21.12.2012
14:23Zásielka podaná na pošte Žilina 2, P. O. Hviezdoslava 3, 01001 Žilina

21.12.2012
20:08Zásielka v preprave

22.12.2012
10:15Zásielka prevzatá na doručenie

22.12.2012
12:15Zásielka nebola doručená - adresát nezastihnutý

27.12.2012
09:51Zásielka uložená na pošte Dubnica n. Váhom, Bratislavská 432, 01841 Dubnica nad Váhom

27.12.2012
15:46Zásielka vydaná adresátovi na pošte Dubnica n. Váhom, Bratislavská 432, 01841 Dubnica nad Váhom

tak pridam aj ja pikosku. zaslali sme zakaznikovi balik. Na druhy den som zistil chybu v zasielke, tak som isiel na postu a spisali ziadost o storno zasielky na dodaji. O 3 pracovne dni (medzi tym vikend, cize dokopy 5 dni) posta zasielku vydala zakaznikovy (!).
No, nastastie bola zasielka napriek mojim obavam OK, lenze my sme medzicasom poslali danu zasielku este raz.Tak som opat na poste vypisal ziadost - reklamaciu ohladom toho ze posta zasielku vydala aj napriek stornovaniu, a ako nahradu som ziadal, aby sa mi vratila aspon ta druha bez dalsich poplatkov.
Zasielku mi vratili nic som nedoplacal - do tohto momentu je to vsetko OK.
Co ma ale pobavilo bolo vyjadrenie posty v liste Vysledok reklamacneho konania,kde posta posudila reklamaciu ako NEOPODSTATNENU. Odovodnenie:
Poskytnutie doplnkovej dispozicnej sluzby - storno zasielky na dodaji nebolo mozne poskytnut odosielatelovi, nakolko zasielka XXX bola vydana adresatovi.

WTF???? ved prave to som reklamoval.....:eek:

ale asi neskoro

?ako neskoro. dal som ziadost o storno na dodaji-balik bol este na ceste.posta ho za 3 prac dni od podania ziadosti napriek tomu vydala zakaznikovi. hned ako som to zistil,druhy den po vydani zasielky som napisal reklamaciu, skor sa to logicky neda