Beska
02.02.13,05:49
Ahojte, pred mesiacom som kúpila deťom netbook - ASUS, pri inštalácii stiahli to,čo im sam ponúkol. Včera im vypísal, že končí antivírus. Tak som stiahla zo Slunečnice.cz avast, lebo ho máme aj na ostatných počítačoch. Odvtedy mi stále zamŕza, nevykoná ani jednu operáciu, nedá sa žiadny program ani odinštalovať. Chcela som dať avast preč, ale nejde to. Na ploche vidím, že tam je Norton Security Scan, Trend Micro Titaniu, OS Switch (je antivírus?) a vidím aj ten nešťastný avast. Vždy ho musím celý vypnúť natvrdo s vypínačom. Skúšala som aj obnovenie systému, ale nedokončí mi ani túto operáciu, jednoducho sa po 2 hodinách vypol. Prosím, pomôžte.
hubatá
02.02.13,05:55
Veď je v záruke, treba ho najprv reklamovať.
Fero11
02.02.13,06:37
No reklamovat asi nie.
Skor by som sa snazil svojpomocne prist na to, kde moze byt problem.
Je tazko vysvetlovat co moze byt pricinou, ak si netrufas sama, tak by som sa najprv obratil na znameho, ktory to co o pocitacoch vie aby sa snazil problem diagnostikovat.
V tomto pripade je zjavne, ze problem je v softwarovej a nie hardwerovej casti, cize reklamacia by nepomohla.
Samozrejme je mozne reklamovat aj software, ale ten je velmi jednoducho opravitelny a myslim, ze takuto zavadu by ani neuznali a neopravovali v ramci zaruky.
buchač
02.02.13,07:22
Ahojte, pred mesiacom som kúpila deťom netbook - ASUS, pri inštalácii stiahli to,čo im sam ponúkol. Včera im vypísal, že končí antivírus. Tak som stiahla zo Slunečnice.cz avast, lebo ho máme aj na ostatných počítačoch. Odvtedy mi stále zamŕza, nevykoná ani jednu operáciu, nedá sa žiadny program ani odinštalovať. Chcela som dať avast preč, ale nejde to. Na ploche vidím, že tam je Norton Security Scan, Trend Micro Titaniu, OS Switch (je antivírus?) a vidím aj ten nešťastný avast. Vždy ho musím celý vypnúť natvrdo s vypínačom. Skúšala som aj obnovenie systému, ale nedokončí mi ani túto operáciu, jednoducho sa po 2 hodinách vypol. Prosím, pomôžte.

Veď je v záruke, treba ho najprv reklamovať.
...nie je potrebné vždy a všetko ponúkané sťahovať a inštalovať ....
Tie nejaké ( možno aj vírusy ) programy predsa nie sú reklamovateľné ....

Antivírus , ktorý je nainštalovaný v novej mašine nekončí po mesiaci !!!!
Až po roku mu končí platnosť ......( teda aspoň ja som tak mal v mojich NTB )...
misoft
02.02.13,07:34
http://www.porada.sk/images/misc/quote_icon.png Pôvodca textu príspevku: Beska http://www.porada.sk/images/buttons/viewpost-right.png (http://www.porada.sk/t209036-netbook-zamrza.html#post2240707)
Ahojte, pred mesiacom som kúpila deťom netbook - ASUS, pri inštalácii stiahli to,čo im sam ponúkol. Pekná volovina - väčšinou "ponúka" nepotrebný balast, ktorý je potrebné navyše "aktualizovať" na full zaplatením. Včera im vypísal, že končí antivírus. Asus - netbook tam "drbe" McAfee, Microtrend, prípadne iné shity, ktoré sa musia platiť. Tak som stiahla zo Slunečnice.cz avast, lebo ho máme aj na ostatných počítačoch a prečo zo Slunečnice? Veď tam sú verzie staré niekedy rok. Takéto sa sťahujú z originálnej domácej stránky. Odvtedy mi stále zamŕza, nevykoná ani jednu operáciu, nedá sa žiadny program ani odinštalovať. To preto, lebo stiahnuté zo Slunečnice. Chcela som dať avast preč, ale nejde to. Na ploche vidím, že tam je Norton Security Scan, Trend Micro Titaniu, OS Switch (je antivírus?) a vidím aj ten nešťastný avast. :eek: ty tam nadr*eš Avast a to tam máš Nortona i MicroTrend - veď tri antivírusy sa hádajú - každý blokuje každého. Odništalovať tie, ktoré nie sú aktuálne (i ten Avast) a nainštalovať Avast - keď ho už chceš - stadeto http://www.avast.com/cs-cz/index - potom len zaregistrovať a rok pokoj. Vždy ho musím celý vypnúť natvrdo s vypínačom. Skúšala som aj obnovenie systému, ale nedokončí mi ani túto operáciu, jednoducho sa po 2 hodinách vypol. Prosím, pomôžte. V príručke je, ako sa dostať do skrytého odiielu HDD - tam je "inštalačka" OS - nainštaluje sa znova, neinštalovať to, "čo ponúka" - používať toto medzi ušami.

http://www.porada.sk/images/misc/quote_icon.png Pôvodca textu príspevku: hubatá http://www.porada.sk/images/buttons/viewpost-right.png (http://www.porada.sk/t209036-netbook-zamrza.html#post2240710)
Veď je v záruke, treba ho najprv reklamovať. A čo bude reklamovať - vlastnú onú ******?




...nie je potrebné vždy a všetko ponúkané sťahovať a inštalovať ....
Tie nejaké ( možno aj vírusy ) programy predsa nie sú reklamovateľné ....

Antivírus , ktorý je nainštalovaný v novej mašine nekončí po mesiaci !!!!
Až po roku mu končí platnosť ......( teda aspoň ja som tak mal v mojich NTB )... súhlas so všetkým, dvakrát čítaj, potom inštaluj.
Asi takto to chcel básník říci :D
buchač
02.02.13,09:22
Asi takto to chcel básník říci :D
...asi tak ...ibaže dnes je prázdne črevo básnika ( moje ) - respektíve sa mi písať nechcelo ...

...a vôbec , načo MÁME TEBA ??? ;) :---
Vlado40
02.02.13,11:16
V núdzovom režime odinštaluj Avast,ak si myslíš že on robí problém a potom aj ostatné blbosti.
anka_p
02.02.13,11:22
Mne tiež skončil Norton, mal "trvanivosť" na mesiac v novom NT. A namiesto neho som si nainštalovala Eset. Nemôže byť chyba v tom, že starý antivírusový program sa musí odinštalovať skôr ako sa nainštaluje nový? Mne to Eset hlásil, že musím Norton najprv odinštalovať. A keď píšeš, že tam máš teraz oba....nevylučujú sa navzájom? Viem, že toto nie je odpoveď, ale skôr úvaha, no možno aj správna.
Beska
02.02.13,11:36
ja si tiež myslím, že je to správna úvaha, len neviem, ako ho odinštalovať. Vlado 40 píše, že odinštalovať v núdzovom režime - ako sa tam dostanem? Lebo pri pokuse o odinštalovanie mi zmrzne.
sthruska
02.02.13,12:59
Zapneš počítač a držíš kláves F8. Potom si vyberieš núdzový režim.
Vlado40
02.02.13,13:00
Pri zapnutí stáčaj klávesu F8 a z ponuky si potom vyber Safe mode.
Beska
02.02.13,13:17
už to mám, ste perfektní, ďakujem........
misoft
02.02.13,14:50
Tomu sa vraví "zastupiteľnosť" :D:D:D