eLL eRR
21.02.13,08:48
Zaujímalo by ma či je možné stornovať záväznú objednávku. Situácia je nasledovná, klient podpísal v stavebninách záväznú objednávku na sanitu. Na druhý deň sa išiel pozrieť do inej predajne na vzorku tohto tovaru, no tovar sa mu nepozdával, tak by ho chcel nahradiť iným tovarom. Medzitým stavebniny tovar objednali a veľkoobchod ho naskladnil.
Veľkoobchod tento tovar nemá ako skladovú položku a tiež ho len objednáva od výrobcu, tým pádom nevie spraviť zámenu. Môže klientka túto objednávku stornovať bez nároku stavebnín na sankciu? Vopred ďakujem za vyčerpávajúcu odpoveď.