Matej IvaŇ
21.02.13,17:05
Chcel by som sa spýtať, či je poskytovateľ servisných služieb- autoservis, povinný poskytnúť zadarmo aj výmenu chybnej súčiastky, ktorú som reklamoval.Situácia:v autoservise som si objednal opravu vodnej pumpy, vodnú pumpu mi vymenili, ale po čase auto zase neslo. V autoservise mi oznamili, ze chyba bola vo vodnej pumpe, ktoru mi reklamovali, a namontovali novú. Za túto montáž novej som si musel ale zaplatit. Je tento postup spravny? Je rozdiel ci reklamujem tovar alebo sluzbu?