Kúpila som novú vec od súkromnej osoby, ktorá sa pokazila, ten dotyčný ju chcel dať opraviť, ale v našom meste nie je taký servis, tak ho žiadam o nový stroj, alebo o vrátenie peňazí, kúpno-predajnú zmluvu nemám, mám príj.doklad o vyplatení s vyznačením 2-ročnej záruky, viem ako sa postupuje pri tovare zakúpenom v predajni, ale v tomto prípade neviem, či tiež mám nárok na vrátenie peňazí, nakoľko viem, že ho nemá dať komu opraviť a ja už ten stroj ani nechcem. Ďakujem.