Dobrý deň, potrebujem poradiť s reklamáciou. Kúpila som si kabát, na ktorom sa mi po mesiaci pokazil zips. Vymenili mi to za nový kus a ani nie po 2 týždňoch sa mi to stalo znovu a znovu mi to len vymenili. Takže teraz mám už tretí v poradí a už sa mi to znovu začína kaziť. V každej prevádzke riešia reklamácie inak tu ich nedavaju do opravy a asi ani na znalecké posudky. Poradíte mi na čo mám právo ak pojdem znovu reklamovať? Viem, ze spotrebiteľ má narok po treťom raze na vrátenie peňazi ak sa reklam. opravuje, ale toto boli vzdy nové kusy. Už sa normalne bojím, že si budú myslieť, že to robím náročky:mad:
Za vašu odpoveď vopred ďakujem