Veď si nič neplatila, tak aké peniaze majú vrátiť?

pardon. kupon samozrejme nebol zadarmo- ten som dostala od rodiny, ktora zan zaplatila.

Pozri si na nete či si komunikovala s poskytovateľom kupónu alebo s poskytovateľom služby. Podľa toho by si mala ďalej hľadač či už iný kontakt na poskytovateľa služby alebo kontakt na poskytovateľa kupónu. Ťažko sa tu radí, keď nevieme u koho si sa vlastne objednala. Daj viac informácií aj o službe na ktorú si mala kupón.

kupon je zo zlavadna.sk, tych som ako prvych kontaktovala,ale boli len sprostredkovatelia, takze s tym nemohli nic robit.
inac su to kozmeticke sluzby

Veď na kupóne máš uvedené kto ich poskytuje, skús vyhľadať adresu a celý kontakt a zájdi sa tam osobne informovať. Ak je to seriózna prevádzka, tak ti kupón uznajú.

Osobne si myslim, ze ti kupon prepadol, kedze si sa nedostavila na tebou objednany termin ani si sa nepreobjednala.
A bude len dobra vola poskytovatela sluzby, ci ti da nahradny termin.

Je inak dost cudne, pokial prevadzku nezrusili, ze pri objednavani si sa dovolala a ked si chcela zmenit termin, tak uz nie.
To sa dost tazko preukazuje. A kadernicka mala pre teba termin rezervovany ....