daniela40
07.04.13,16:09
​Neviete, čo potrebujem pre zriadenie online asistenta v e-shope a koľko to stojí? Ďakujem.
peter_hornik
07.04.13,15:17
co je to online asistent?

live chat?

http://www.livechatoo.com/sk
http://www.ladesk.com/
agata_kucova
08.09.15,09:05
Predpokladám, že si myslela online chat. Vyskúšali sme ich na našom e-shope viacero, no skončili sme pri Livechatoo. Uvediem aj dôvody prečo :)

Skúsili sme Zopim, ktorý je hádam najpoužívanejší live chat. Majú to premakané, ale zlyhalo to na podpore - chat nie je možné ani drobnými úpravami dostať do formy, akú sme potrebovali. Aj cena bola podstatne vyššia ako pri iných riešeniach (aj keď u nás bola na druhom mieste).

Vyskúšali sme aj LiveAgenta a iné odporúčané služby, no skončili sme pri Livechatoo, ktoré sme si mohli upraviť tak ako sme potrebovali. Za naše riešenie platíme 17€ mesačne a ak potrebujeme nejaké úpravy, vedia nám to urobiť v cene. Najviac sa mi páči rýchla podpora v slovenskom jazyku. Práve pozerám, že majú aj skúšobnú verziu na 14 dní zadarmo, takže si to môžeš sama odskúšať :)

Nechcem aby to znelo ako reklama, takže sa ďalej o tom rozpisovať nebudem. Keď tak sa môžeš opýtať v súkromnej pošte:) Pekný deň prajem. :)