rasheeda
10.04.13,10:17
Dobrý deň,
uzavrela som telefonicky objednávku na balíček služieb "Základná prezentácia" do systému Európskej databanky spoločnosťou Bisnode Slovensko, sro. Vyskytol sa mi však problém a potrebovala by som objednávku zrušiť. Keď som telefonovala do spoločnosti, povedali mi, že len ak zaplatím poplatok vo výške 50% z faktúry na objednávku alebo im zaplatím objednávku v dvoch splátkach po sebe. Pre mňa to však nič nerieši. Neviem kam sa obrátiť o radu.
Od spoločnosti mi prišiel akurát sprievodný list, faktúra, výpis údaj z databázy firiem, kde som zaradená, náhľad zmluvy ale žiadne podmienky, nič netreba podpisovať a vrátiť firme späť. Vedeli by ste mi poradiť ako postupovať?
Ďakujem.
uzavrela som telefonicky objednávku na balíček služieb "Základná prezentácia" do systému Európskej databanky spoločnosťou Bisnode Slovensko, sro. Vyskytol sa mi však problém a potrebovala by som objednávku zrušiť. Keď som telefonovala do spoločnosti, povedali mi, že len ak zaplatím poplatok vo výške 50% z faktúry na objednávku alebo im zaplatím objednávku v dvoch splátkach po sebe. Pre mňa to však nič nerieši. Neviem kam sa obrátiť o radu.
Od spoločnosti mi prišiel akurát sprievodný list, faktúra, výpis údaj z databázy firiem, kde som zaradená, náhľad zmluvy ale žiadne podmienky, nič netreba podpisovať a vrátiť firme späť. Vedeli by ste mi poradiť ako postupovať?
Ďakujem.
Mária27
13.04.13,17:01
do 7 dní sa dá odstúpiť bez problémov
inak - ak porušili podmienky obchodu na diaľku
http://www.soi.sk/sk/Poradna/Rady-spotrebitelovi/Informacia-k-pravu-na-odstupenie-od-zmluvy-pri-kupe-tovaru-cez-internet.soi
http://www.dolceta.eu/slovensko/Mod1/-Predaj-na-dia%C4%BEku-.html
http://www.biznisweb.sk/pomoc/zmluva-na-dialku-medzi-spotrebitelom-a-dodavatelom
inak - ak porušili podmienky obchodu na diaľku
http://www.soi.sk/sk/Poradna/Rady-spotrebitelovi/Informacia-k-pravu-na-odstupenie-od-zmluvy-pri-kupe-tovaru-cez-internet.soi
http://www.dolceta.eu/slovensko/Mod1/-Predaj-na-dia%C4%BEku-.html
http://www.biznisweb.sk/pomoc/zmluva-na-dialku-medzi-spotrebitelom-a-dodavatelom
Peggynka
13.04.13,17:32
To ktorú z tých služieb si využila ?
http://foaf.sk/firmy/118696#zaznam
http://foaf.sk/firmy/118696#zaznam
rasheeda
13.04.13,18:16
Poskytovanie informačných služieb z vlastného automatizovaného informačného systému, myslím, že to spadá sem.
lepsisvet
28.10.13,20:43
resheeda, ak vystupuješ ako podnikateľ, tak ti SOI-ka asi nepomôže. my sa s nimi naťahujeme od mája. zatiaľ sme nič nezaplatili, iba skladujeme upomienky. napísali sme do tejto firmy doporučený list, po mesiaci nám prišiel e-mail, ktorého obsah si musím ešte niekoľkokrát prečítať, aby som pochopila, co chtěl básník říci.... :/
milankura
02.06.15,09:29
Mame to podobne. Chcu peniaze a nevieme za čo. Zvukový záznam Nám odmietajú poskytnúť, že aby sme prišli k nim! Zmluvné podmienky visia niekde vo vetre, a nikto netuší o čo vlastne ide!
lepsisvet
02.06.15,10:46
to mi je luto:/ a tie podmienky sa vam nepodarilo najst? alebo ako je to s nimi.
neviem, kedy sa s podobnymi smejdami skoncuje. aj dnes som sa dozvedela o dalsom cloveku, ktory reagoval na podobnu ponuku zasa dalsej firmy.
kamaratka pracuje u pravnicky, jeden pan sa v tejto veci sudi a pozadoval nahravku telefonickeho hovoru. nahravku poskytli, ale iba cast, kde pan s ponukou suhlasi. pokracuju dalej, som zvedava ako to dopadne.
drzim vam palce.
neviem, kedy sa s podobnymi smejdami skoncuje. aj dnes som sa dozvedela o dalsom cloveku, ktory reagoval na podobnu ponuku zasa dalsej firmy.
kamaratka pracuje u pravnicky, jeden pan sa v tejto veci sudi a pozadoval nahravku telefonickeho hovoru. nahravku poskytli, ale iba cast, kde pan s ponukou suhlasi. pokracuju dalej, som zvedava ako to dopadne.
drzim vam palce.
milankura
02.06.15,11:36
Pravnici nam povedali, ze su povinny dodat nahravku aj s casovou(datumovou) znackou. Aj ked sme s. r. o. tak sa na to vztahuje Zakon o ochrane spotrebitela z obcianskeho zakonnika. V kazdom pripade chcem najskor pocut nahravku. Problem nie je zaplatit, ale platit podvodnikom kazdy rok za podvody ,ktore potom mozu opakovat nemienim.
zendaya
23.02.17,22:24
mate prosim info, ako to dopadlo??