obchod79
16.04.13,08:41
Zdravim, mam taku otazku. Ked obchod nakupi tovat od vyrobcu alebo distributora z EU, aj tu plati casovo obmedzena zaruka? Co ked ako obchodnik nakupim tovar, ale predam ho povedzme az o rok, ci dva, a potom ho zakaznik v ramci nasej zarucnej doby pride reklamovat, ako riesim potom reklamaciu? Obchodne vztahy medzi predajcom a vyrobocom/distributorom kto upravuje?
Dakujem za Vasu pomoc.
kezeso
16.04.13,07:32
Záruka na predaný tovar je stanovená zákonom. Záleží o aký výrobok ide, takmer všeobecne je to 2 roky, až na nejaké výnimky. Záruka plynie od dátumu predaja konečnému spotrebiteľovi, dátum je na bloku alebo faktúre.
Vyskytujú sa závady aj na ešte nepredanom tovare, ktoré objavíš časom, vtedy by ti mal seriózny dodávateľ tovar vymeniť alebo dať podobný v rovnakej cene.
blavaciko
16.04.13,10:08
zakon neriesi vztah dodavatel-odberatel nijako specialne... v tomto pripade je to klasicky predavajuci-kupujuci....
teda zarucna doba pre konecneho spotrebitela je 2 roky od kedy to kupil, pre teba vo vztahu k dodavatelovi 2 roky od kedy si kupil.

obchodne vztahy medzi dodavatelom a odberatel upravuje ich vzajomna dohoda.
​takze odoberat len kvalitny tovar, alebo mat dobru zmluvu
Nandrolon
16.04.13,10:35
záručná doba medzi obchodnými partnermi vôbec nie je 2 roky, je to veľký omyl.

Vzťahy medzi výrobcom a odberateľom /obchodný subjekt/ neupravuje občiansky zákonník, ale obchodný zákonník. Tam je záruka taká, ako je uvedené v zmluve.

Príklad notebook XYZ.

Kúpim ho ako súkromná osoba, uplatňuje sa občiansky zákonník, a záruka je zo zákona 2 roky.

Kúpim ho na IČO ako firma, záruka je taká akú stanovuje výrobca, teda napr. 6 mesiacov, alebo 1 rok.

Notebook je v obidvoch prípadoch ten istý typ kúpený od toho istého dodávateľa...