Dobrý deň,

pár dní dozadu mal môj otec kontrolu zo SOI v pohostinstve. Upozornili ho na to, že nemá vyhotovený reklamačný poriadok a nevedie reklamačnú knihu. Reklamačný poriadok som mu podľa nejakých vzorov spísala. No chcem sa spýtať, či je nutné, aby malo pohostinstvo aj reklamačný list, alebo stačí iba reklamačná kniha? Viete niekto poradiť?