neviete mi niekto poradiť ako postupovať v prípade ak som si objednala šaty, ktoré mi šili na mieru, dodanie malo trvať 4-5 týždňov a šaty prišli po 3,5 mesiacoch, predávajúca garantovala kvalitu a šaty potom čo mi došli a som ich videla vôbec neboli tak kvalitné ako mi to bolo garantované, dokonca poškodené, jeden rozmer vôbec nezodpovedá tomu čo som zaslala čiže šaty nesadli na postavu, nebol mi zaslaný žiadny doklad o kúpe. Adresu predávajúcej mám, obvinila ma že ja som sa zle pomerala ale rozmery som jej poslala presne podľa toho ako mi ona sama napísala a dokonca ma merala krajčírka so skúsenosťami. Viem, že vrátenie tovaru ak sa vyrába na mieru neplatí ale neverím tomu, že kupujúci nemá žiadne právo keď mu tovar došiel v takomto stave ako tie moje šaty. Ako reklamáciu to môžem riešiť? Ďakujem