V čom je obchodovanie v bazári výnimočné?

Je niekoľko veci, ktoré je dobré vedieť o obchodovaní v bazári. Nakupovanie v bazári je výhodnejšie než v obchode. To však nesie so sebou niekoľko rizík, ktoré je potrebné si uvedomiť:
Tovar nie je nový, ale použitý. Kvalita tovaru v bazári nemusí zodpovedať a väčšinou ani nezodpovedá kvalite nového tovaru, kupovaného v obchode. Preto je to bazár.
Skutočné informácie o kupovanej veci nie sú napísané na jej obale alebo v príbalovom letáku, ale sú deklarované predávajúcim v inzeráte a fotografiách. Iba to, čo predávajúci deklaruje v inzeráte je záväzné. Kupujúci by nemal mať očakávania, ktoré nezodpovedajú obsahu inzerátu (napr. trojročná drevená hračka bude vyzerať ako nepoužitá a pod.).
Keďže predávajúcim nie je podnikateľ, znamená to menšiu právnu ochranu kupujúceho. Kupujúci v takomto prípade nie je spotrebiteľom, takže sa naňho nevzťahujú ochranné ustanovenia Občianskeho zákonníka o spotrebiteľských zmluvách, zákon o ochrane spotrebiteľa, ani ustanovenia o predaji použitého tovaru v obchode a pod.
V prípade problémov nepomôže Slovenská obchodná inšpekcia a pravdepodobne ani iná organizácia na ochranu spotrebiteľov.
Oproti nákupu v obchode v bazári nie je skutočný reklamačný poriadok. Ten nahradzuje vzájomná dohoda medzi predávajúcim a kupujúcim.
Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy a vrátiť tovar bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní, ako je tomu v prípade kúpy tovaru od podnikateľa podľa § 12 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji.
Na použitý tovar sa nevzťahuje záruka, ak sa na tom výslovne predávajúci a kupujúci nedohodnú. Ak chce kupujúci tovar reklamovať (uplatniť zodpovednosť za vady), môže tak urobiť len vtedy, ak mal tovar vady už v deň jeho prevzatia.
Reklamovať tovar kupujúci nemôže, ak predávajúci upozornil kupujúceho na vady veci, o ktorých vedel. Ak tak predávajúci neurobil a vec má napriek tomu vady, kupujúci má nasledovné práva:


1. Právo na primeranú zľavu z ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady, ak môže vec napriek vade používať.

2. Právo od zmluvy odstúpiť a žiadať vrátenie kúpnej ceny, ak vec používať kvôli vade nemôže, alebo v prípade, ak ho predávajúci ubezpečil, že vec má určité konkrétne vlastnosti alebo že vec nemá žiadne vady, a toto ubezpečenie sa ukázalo ako nepravdivé.

3. Právo na úhradu nevyhnutných nákladov, ktoré mu vznikli v súvislosti s uplatnením práv zodpovednosti za vady.

4. Právo na náhradu škody, ktorá mu vznikla v súvislosti s kúpou vadnej veci.
Vady musí kupujúci uplatniť u predávajúceho bez zbytočného odkladu, t.j. po prezretí veci. Na súde sa ich môže domáhať žalobou len vtedy, ak vady vytkol predávajúcemu najneskôr do 24 mesiacov od jej prevzatia. Odporúčame odkladať si písomnú komunikáciu, kvôli dôkaznej povinnosti na súde.
Vzájomnou dohodou si môžu predávajúci s kupujúcim upraviť vzájomné práva a povinnosti len prísnejšie (pre predávajúceho) ako je tomu uvedené vyššie.

Z toho plynie, že pri obchodovaní v bazári je najdôležitejšia vzájomná dohoda medzi predavajúcim a kupujúcim.