paulaa
14.08.13,16:29
Dobrý deň, chcela som reklamovať topánky. Problém nastal, keď som zistila, že predajňa je zatvorená. Na predajni nebol žiaden ďalší odkaz, kde sa vybavujú reklamácie. Podľa bločku od tovaru som teda vyhľadala v živnostenskom liste majiteľa a našla som ďalší obchod, ktorý vlastni. (Nejednalo sa o predajňu s rovnakým tovarom, predávala výhradne oblečenie.)
Tam som vysvetlila, že predajňa je zatvorená ale je rovnaká majiteľka. Predavačka zavolala majiteľke a povedala, že tovar sa môže reklamovať. Lenže po 10tich dňoch od podania reklamácie, je predajňa prepísaná na iného človeka. A ona už nevystupuje ako majiteľka. To samozrejme už musela vedieť v čase, keď súhlasila, že tie topánky vyreklamuje. Všetky ďalšie obchody už ma taktiež zatvorené.
V obchode sa teraz tvária, že na dverách je iný majiteľ tak ich to nezaujíma. Obchod, ktorý prebral reklamáciu ma rovnaké meno a predáva rovnaký tovar aj po zmene majiteľa.

Nikto nic?