zanela
02.10.13,11:22
Dobrý deň,
potrebujem poradiť niekym, kto má skúsenosti so životným poistením. 17.3.2013 mi skončila životná poistka pri dožití. Do poisťovne som osobne oproti podpisu doručila žiadosť o likvidáciu poistnej udalosti. Následne mi koncom apríla bola doručená z poisťovne "Žiadosť o vyplnenie a spätné zaslanie nárokového listu na výplatu poistného plnenie a poistky". Začiatkom mája som opäť osobne oproti podpisu do poisťovne doručila všetky potrebné doklady overené notárom. Bolo mi povedané, že do 30 dní sa mi ozvú. Napriek jednej písomnej a dvoch osobných urgenciách sa mi z poisťovne neozvali. Potrebovala by som poradiť, ako postupovať ďalej.
potrebujem poradiť niekym, kto má skúsenosti so životným poistením. 17.3.2013 mi skončila životná poistka pri dožití. Do poisťovne som osobne oproti podpisu doručila žiadosť o likvidáciu poistnej udalosti. Následne mi koncom apríla bola doručená z poisťovne "Žiadosť o vyplnenie a spätné zaslanie nárokového listu na výplatu poistného plnenie a poistky". Začiatkom mája som opäť osobne oproti podpisu do poisťovne doručila všetky potrebné doklady overené notárom. Bolo mi povedané, že do 30 dní sa mi ozvú. Napriek jednej písomnej a dvoch osobných urgenciách sa mi z poisťovne neozvali. Potrebovala by som poradiť, ako postupovať ďalej.
meha
02.10.13,12:37
Poisťovňa sa Ti neozve sama od seba,ozývajú sa len ak chceš uzavrieť poistku a nie vtedy ak majú platiť oni.Ak máš kópiu dokladu o písomnej urgencii,zájdi osobne do poisťovne,spýtaj sa dôvod prečo sa neozvali a ani neodpovedali,nedaj sa už odbiť slovami ozveme sa Vám.Ak boli všetky doklady v poriadku,poisťovňa Ti bola povinná vyplatiť poistné plnenie najneskôr do 30 dní od ich odovzdania.Nesmeli však ostať iba niekomu na stole,preto žiadaj vysvetlenie ,mohlo dôjsť aj k zlyhaniu ľudského faktoru a niekde sa stal omyl.V opačnom prípade ide o ich bezdôvodné obohatenie.
Mariana B.
02.10.13,13:14
Urcite sa treba na vyplatu poistneho dopytovat a dalej necakat - naozaj tam moze zohrat ulohu aj ludsky faktor, ale zial to je uz problem poistovne, nie klienta, ktory poctivo platil poistne pocas poistnej doby.... v pripade, ze sa nezjedna naprava, obratit sa na NBS, ktora ma dohlad nad poistovnictvom - kludne spomenut tuto alternativu aj poistovni, ked sa bude vykrucat... Je to naozaj smutne, ze ochota mnohych poistovni je pri vyplatach podstatne nizsia ako pri zjednavani poistiek...
AmmiS
02.10.13,18:50
Všetko je v poriadku teda na vašej strane. Počkajte si ešte zopár mesiacov, potom si nájdite advokáta a podajte návrh na súd s 5,50% ročným úrokom z omeškania z dlžnej sumy, ktorá bola splatná v deň uvedený v zmluve. Predpokladám, že poisťovňa vyplatí čo je povinná už pri kvalifikovanej predžalobnej výzve spísanej advokátom :-)