Ako reklamovať zámočnícky výrobok alebo vodoinštalatérsky výrobok záručná doba nie je a doklad o kúpe tovaru tiež nie je čo v tom prípade robiť ako postupovať pri reklamácii?
Dnes 13:56
Pochváliť nikol123
Napr.pri kúpe tovaru sú nevhodné samorezné skrutky a pod.Ďakujem.

Tak toto je už vážne CHORÉ ...

Reklamovať môžeš tak akurát trt , nakoľko ( VRAJ napríklad ) skrutky sú určite v poriadku .
Keby si mala doklad o kúpe , tak Ti v pohode každý normálny obchodník vymení za ten správny tovar ...

Ak si cokolvek kupoval, mas doklad o kupe a k tomu tovaru sa viaze aj zarucna doba. Ak vsak nemas doklad o kupe, v podstate si nic nekupil a nemas co reklamovat.

Ak pri tovare nie je uvedena zar. doba,tak sa berie vseobecne 24 mesiacov.
Co mylis pod "nevhodnymi skrutkami"? Ak nepasuju,predajca zvacsa pristupi na vymenu za ine.
Ak su vadne,mas dovod na reklamaciu. Ale treba dolozit doklad, ze si u daneho predajcu naozaj vyrobok kupila. Ak doklad nemas, pravdepodobne nepochodis...

...a ak nemáš ten doklad, tak ti to robil fušer kšeftár - jeho čistý zisk, zodpovednosť žiadna.
Inými slovami - hlúpy takto kúpi!!!!

V zásade platí,že aj od firmy,ktorá mi prerábala kúpeľňu,som žiadala záručné listy a faktúry (batérie,radiátory atď) a upozornila som ich na to dopredu,aby sa nemohli vyhovárať,že to vyhodili.Bez toho žiadnu reklamáciu nevybavíš.