Poraďáci prosím , nemá niekto skúsenosť s vrátením tovaru v rámci záruky Kúpila som zapekací valec do A3 HP LJ tlačiarne . Valec som zakúpila v mesiaci jún 2013 a platila 288 eur. Dokumenty vychádzajúce z tlačiarne začalo špiniť , keď sme pozreli čo sa deje ,zistili sme , že sa začala na zapekacom valci olupovať akoby vrstva fólie alebo čoho . Valec som kupovala na moju firmu prevzala a zaplatila som 10.6.2013 ako za nový tovar . Predajca vraví , že to je náhradný diel a naň sa vzťahuje záruka 3 mesiace (Údajne náhradne diely toľko majú záruku ) a že to je už na hrane .Neviete mi povedať niečo bližšie o záruke, lebo sa mi nejak pletie záruka podľa Občianskeho zákonníka a podľa Obchodného zákonníka .Ak by mal byť rozdiel skutočne medzi tým, tak potom SZČO je v nevýhode čo sa týka záruky.Prikladám dodatočne fotku o čo sa jedná .