fioldo
18.12.13,19:40
zdravim,
dna 17.12.2013 som si kupil vanu. Dna 18.12.2013 pri montazi som zistil ze je dereva. Ochrana folia ostala neposkodena. Ked som prisiel v ten den ku predajcovi mi predajca oznamil ze mi tovar nemoze vymenit ani mi nemoze vratit peniaze. jedina moznost je ju reklamovat a cakat 30 dni. Podla jeho skusenoti mi ju nezreklamuju lebo ze som si mal tovar skontrolovat pri preberani tovaru. Ja som tovart prezrel bez toho aby som odstranovaj kartony pod ktorymi bola poskodene...skuste mi niekto prosim vas poradit ze co mam robit ĎAKUJEM
dna 17.12.2013 som si kupil vanu. Dna 18.12.2013 pri montazi som zistil ze je dereva. Ochrana folia ostala neposkodena. Ked som prisiel v ten den ku predajcovi mi predajca oznamil ze mi tovar nemoze vymenit ani mi nemoze vratit peniaze. jedina moznost je ju reklamovat a cakat 30 dni. Podla jeho skusenoti mi ju nezreklamuju lebo ze som si mal tovar skontrolovat pri preberani tovaru. Ja som tovart prezrel bez toho aby som odstranovaj kartony pod ktorymi bola poskodene...skuste mi niekto prosim vas poradit ze co mam robit ĎAKUJEM
misoft
18.12.13,18:46
Nech predajca nevymýšľa - uplatni normálne reklamáciu, on ju MUSÍ prevziať - inak - do 6 mesiacov odo dňa kúpy sa reklamovaná závada považuje za výrobnú vadu. Ak odmietne prijať reklamáciu - oznám SOI - potom on bude inak pískať a tancovať, až pokutu vyfasuje.
kopretinka
18.12.13,18:52
to je teda drzosť od toho predajcu,neskutočné
fioldo
18.12.13,18:54
tovar mi zobral na reklamaciu len ci neni nejaky sposob vymeni tovaru...musim sa prestahovat do bytu a bez vane to moc nepojde
Ď.
Ď.
sito
18.12.13,19:06
Vešať, vešať takých. Dieru za dieru. A vraj 30 dní?
Kedysi, že prežijú, a kúpili, že prežijú. A prežijú?
Keď to tak vymyslel? AJMY ...
Okrádať???
Sú chyby, ktoré sa môžu ostatní mapraviť
Kedysi, že prežijú, a kúpili, že prežijú. A prežijú?
Keď to tak vymyslel? AJMY ...
Okrádať???
Sú chyby, ktoré sa môžu ostatní mapraviť
vlado 33
18.12.13,20:00
Prečo si nezatelefonoval priamo pred predajcom na SOI, to zaberá, mám skúsenosť. A daj mu telefón do ruky nech počúva.
lapejko
18.12.13,20:08
len chcem upozorniť, že do tej diery v strede sa montuje sifón...:rolleyes:
alaya1
18.12.13,20:30
:)
buchač
18.12.13,20:41
lapejko
len chcem upozorniť, že do tej diery v strede sa montuje sifón
fioldo , lapejko myslí hentú dieru ...na obrázku , vľavo - to tmavšie ...
Len bacha , nie je diera ako diera ...:D :D :D
http://www.asb.sk/portal//UserFiles/Image/architektura/interier-a-dizajn/novinky-z-oblasti-kupelnoveho-nabytku-a-sanity/vana-xxl1.jpg
len chcem upozorniť, že do tej diery v strede sa montuje sifón
fioldo , lapejko myslí hentú dieru ...na obrázku , vľavo - to tmavšie ...
Len bacha , nie je diera ako diera ...:D :D :D
http://www.asb.sk/portal//UserFiles/Image/architektura/interier-a-dizajn/novinky-z-oblasti-kupelnoveho-nabytku-a-sanity/vana-xxl1.jpg
tomas9999
18.12.13,20:52
Záleží od toho aká je to firma , ale z osobnej skúsenosti môžem povedať len jedno. Treba trvať na svojom, a ak hovoríš iba z predajcom, nechaj si zavolať vedúceho smeny alebo obchodu a najlepšie to riešiť pri vstupe do obchodu a dosť nahlas.
Naposledy som takto riešil umyvadlo v Merkry Markete. Nepočul som nič iné len - nedá sa , nemôžem , 30 dní reklamácia aťd... Neprešlo ani 10 min. a už som odhádzal z novým umývadlom a želaným pekného dňa od vedúceho obchodu.
Naposledy som takto riešil umyvadlo v Merkry Markete. Nepočul som nič iné len - nedá sa , nemôžem , 30 dní reklamácia aťd... Neprešlo ani 10 min. a už som odhádzal z novým umývadlom a želaným pekného dňa od vedúceho obchodu.
srska
19.12.13,05:28
niekedy aj na kraji :-)))
korela
19.12.13,16:38
Z akého materiálu je vaňa?
misoft
19.12.13,16:43
Výmena prichádza do úvahy len v prípade, že reklamácia nemohla byť realizovaná opravou - potom nastupuje buď výmena za bezchybný kus, alebo vrátenie kúpnej ceny, Ale pozri si http://www.pravaspotrebitela.sk/?page=brochures&itemid=9
lujza.j
19.12.13,19:17
čo to je za predajňu ...merkury market?