Michal Štefunda
25.12.13,16:03
Dobrý deň, objednal som si tablet cez internet zo stránky Elektroworld a pokazil sa mi. Chcel by som sa spýtať či by sa dal reklamovať prostredníctvom pošty alebo kuriéra. Pretože najbližšia pobočka je vzdialená cez 200 km. Za odpoveď vopred ďakujem.
kopretinka
25.12.13,15:07
nechápem,čo riešiš.........
prosím obráťte sa na náš zákaznícky servis, kde Vám budú poskytnuté podrobné informácie ako postupovať. E-mail: info@cc.electroworld.sk či telefón 0850 001 501.
Michal Štefunda
25.12.13,15:11
čo riešim? ako ho dostať do predajne bez toho aby som tam musel isť osobne..
avalik
25.12.13,15:12
Michal Štefunda
25.12.13,15:14
čítal som to celé nič som tam o tom nenašiel..
erik555
25.12.13,15:23
Komunikoval si s Electroworldom o probleme tabletu a ze ho chces poslat na reklamaciu? A co na to oni?
A ten tablet mas ako dlho?
Michal Štefunda
25.12.13,15:28
napísal som im ale neodpisujú.. a mám ho od 3.9. 2013 ešte je v záruke..
kopretinka
25.12.13,15:28
to akože nevieš,ako ho tam máš poslať? to už aké hlúposti ľudia sami nevedia vyriešiť,sa nestačím diviť......
arizona
25.12.13,15:35
Reklamáciu môže kupujúci uplatniť v autorizovanom servise, ktorých zoznam je uvedený v záručnom liste, alebo v ktorejkoľvek prevádzke spoločnosti Electro World. Kupujúci je povinný dôveryhodným spôsobom doložiť, že výrobok bol zakúpený v od Predávajúceho. Dôveryhodným dokladom je originál dokladu o zakúpení výrobku a/alebo riadne vyplnený záručný list (ak bol vystavený).
http://www.electroworld.sk/cms/c-1DcKeQuvw3AAAAEnamB94OGm/reklamacny-poriadok-internetoveho-obchodu

Ak neodpisuju, tak si najdi adresu servisu a posli ho napr.postou.
...ja osobne by som originak faktury neposielala,ale iba kopiu.


Inak, aj toto som nasla na ich stranke :
obráťte sa na náš zákaznícky servis, kde Vám budú poskytnuté podrobné informácie ako postupovať pri reklamacii. E-mail: info@cc.electroworld.sk či telefón 0850 001 501.
lujza.j
25.12.13,18:35
a kedy sa ti pokazil?
misoft
25.12.13,18:41
Tak to nerieš s Electroworldom, ale rovno so servisom - a zoznam servisov by si mal mať v dokladoch a dokumentácii k tabletu. Potom sa stačí len kontaktovať so servisom a môžeš im ho poslať i kuriérom (niektoré servisy využívajú kuriérov na prevzatie a doručenie výrobku bezplatne - pokiaľ je v záruke).