tim18
28.12.13,18:32
Ahojte,

chcel by som sa opýtať, hlavne majiteľov eshopov ako zvýšiť predajnosť. :) V auguste sme založili eshop, začínali sme úplne od nuly a bola to spočiatku katastrofa :D hrozná stránka, škaredé fotky, žiadna reklama. Stránku sme troška upravili a momentálne sa nám tvorí na mieru a mala by byť hotová na konci januára. Fotky už tiež máme profesionálne a reklama funguje na Adwordse a skúšali sme aj Facebook. Predávame malé položky - módne doplnky. Za tento mesiac sme mali zatiaľ 35 objednávok, pomaly to ide hore oproti iným mesiacom. Postupne rozširujeme ponuku. Viem, že je to dlhodobý proces, trvať to bude určite minimálne rok, kým sa to rozbehne tak ako má, ale zaujímalo by ma ako tomu dopomôcť. Snažíme sa, stále sa tomu venujeme a poctivo pracujeme. Sme zatiaľ spokojní a tešíme sa z každej novej objednávky či otázky od zákazníka. :) Ďakujem vopred za všetky rady.
Dáša_
28.12.13,18:02
Keď sú to módne doplnky, tak rozhodne treba o tom písať. Neviem, či formou módnych blogov, alebo nejak inak. Ale treba ukazovať, ako ktoré doplnky používať, dávať čo najviac odkazov, fotografii...Keď vás to baví, tak by nemal byť problém.
Konkrétne nemyslím len písať o tom priamo na stránke, ale súbežne rozbehnúť aj "podpornú" stránku, kde sa bude napríklad ukazovať, ako dané veci používať, nafotiť aj inak, ako sú v obchode. Dávať k tomu rôzne rady. Napríklad aktuálne začať radiť, aké doplnky na ples, karneval...
To je jedna cesta.

Samozrejme, ďalšia vec sú čo najkvalitnejšie služby - dnes už veľa eshopov je schopne objednávku odoslať ešte ten istý deň, ako ju dostane. takže na druhý deň je u adresáta.
Samozrejme, na stránke sú dôležité všetky informácie, aby ich kupujúci nemusel dlho hľadať

Možno by sa dalo uvažovať aj o ďalšom predajnom kanáli. Teda nepredávať iba cez svoj eshop, ale ak sa dá, tak aj inde. Hand made doplnky napríklad na sashe alebo podobných weboch. Iné doplnky možno aj cez rôzne bazary. Veľakrát sa mi stalo, že na takýchto predajných miestach má predajca zvolené svoje meno tak, aby bol v googli lahko dohladatelny aj jeho vlastný obchod. Čiže tento predajný kanál má iba ako dodatočnú reklamu.
korela
28.12.13,18:57
Je dobré sa opýtať predovšetkým zákazníkov, predajcovia nie sú neomylní.

Ja ti zatiaľ iba odpoviem, ak si neznížiť predajnosť, keď už ide. Asi pred rokom tento http://www.allora.sk/category/discount, všetky fotky na stránke netuším z akého dôvodu, začal uverejňovať svoje modely takmer pod 45 stupňovým uhlom. Človek si išiel krk vykrútiť. Je dobré sa líšiť od iných, ale nie za každú cenu a úplnú neprirodzenosť. Ako vidím, už sa vrátili po roku do normálu.

Najviac u odevov zaváži ich predvedenie - čiže kvalitné fotky. Nefotiť biele veci na bielom podklade, tmavé veci nasvietiť spredu, aby bolo vidno detaily. Dôležitý je záber na detail z modelu, jeho vypracovanie, rovnako ako aby bolo vidno zväčšený detail na látku, materiál. Záber aj zo zadnej strany modelu je dôležité foto. Niektoré eshopy sa s týmto vôbec neunúvajú. Zákazník si nekupuje predsa mačku vo vreci. Na toto som zvyknutá na Fashion days.

Jednoducho pri vytváraní prezentácie svojho tovaru sa vžiť do zákazníka, a ponúknuť mu všetko, čo by videl na vlastné oči v kamennom obchode bez prítomnosti predavača. A dobrý popis výrobku už so slovenským číslovaním, nie aby si hľadal človek prevodové tabuľky sám. Dnes človek nemá čas, a stretla so sa s tým, že uvedené čísla v tabuľkách sa i tak rôznia, najhoršie je to pri obuvi z USA a UK.

Módne doplnky. Veštko čo už napísala Dáša_, plus rozmery. Ak ide o kabelky, osobne mi vyhovuje, ak ich má aj modelka, hlavne ak kabelka nie je iba do ruky. ale cez plece.
Jediné čo mi najviac vyhovuje na Fashion days, že uvádzajú výšku a telesné údaje o modelke, inak vyznie model na nízkej a vysokej postave, rovnako tak sa to týka i kabeliek. Ich rozmer vo vzťahu k telu. Aby to nebolo skreslené.
tim18
28.12.13,19:01
Máme aj facebookovu stránku s cca 840 fanúšikmi a snažíme sa rozširovať okruh fanúšikov a teda potencionálnych zákazníkov. Priamo na stránke eshopu máme nejaké články ohľadom bižutérie, hodiniek a shamballa. Ten blog nie je tiež zlý nápad :) Ďakujem za rady. Čo sa týka dodania, zasielame zatiaľ iba poštou, 1. trieda a snažíme sa to odosielať čo najskôr aby to zákazníci mali doma rýchlo. V budúcnosti určite chceme aj dopravu kuriérom, ale na to potrebujeme mesačne viac objednávok. Keby nám to vyskočilo na tých 5-10 objednávok denne boli by sme veľmi spokojní :)
tim18
28.12.13,20:28
ďakujem :)