leona123
03.03.14,19:36
Dobrý deň, moji rodičia (samozrejme dôchodcovia) uverili podomovému predajcovi a podpísali prechod zo ZSE na Slovakia energy. Pôvodný dodávateľ tento prechod zamietol a my sme brali celú vec ako ukončenú. Teraz sa však znovu ozvali zo Slovakia energy a žiadajú podpísať plnú moc na prechod do ich spoločnosti. Mne sa to nejako nezdá. Vyhrážajú sa, že ak túto plnú moc nepodpíšu, hrozí im možno aj zmluvná pokuta. Tento postup mi je dosť zvláštny, lebo neviem, načo potrebujú túto plnú moc. Prestup mal byť od začiatku februára a teraz je marec. Ak by bolo všetko v poriadku, tak majú podpísanú zmluvu od mojich rodičov. Načo ešte dodatočne potrebujú plnú moc. Prosím o radu, ak máte niekto skúsenosti s touto spoločnosťou. Ďakujem
Peggynka
04.03.14,15:26
Pravdepodobne podomový predajca nedal rodičom podpísať plnú moc a preto aj ZSE zamietli prechod (čo bolo dôvodom zamietnutia zo strany ZSE?).Čítaj tu:
http://www.porada.sk/archive/index.php/t-146818.html
misoft
04.03.14,20:18
Vyhrážať sa môžu. Ale im je to houby platné - pretože pokiaľ ich k tomu nik nesplnomocnil, prechod sa nevykonal, teda zmluva nebola splnená. Nemôžu teda ani žiadať pokutu za niečo, čo nevykonali.
Odpíšte im, že neboli splnomocnení, zmluva týmto nebola naplnená, pretože prechod nebol vykonaný. Týmto považujete zmluvu za nevykonanú a odstupujete od nej.
Ešte otázka: majú rodičia nejaký papier od toho predajcu - nejaké zmluvy? Tam sa potom treba pozrieť.
Pretože na svojej stránke http://www.slovakiaenergy.sk/domacnosti-sluzby_a_produkty-vseobecne_obchodne_podmienky sa k VOP ani nedostanete. Pritom VOP musia byť prístupné vždy. (Toto by zaujímalo aj SOI, prečo VOP sú neprístupné a utajené).
Inak podobné:
http://www.porada.sk/t115999-slovakia-energy-dodavka-lacnejsej-elektriny.html
http://ekonomika.sme.sk/c/5479227/predajcov-elektriny-si-preverte.html
http://www.porada.sk/archive/index.php/t-190806.html
leona123
05.03.14,07:50
Veľmi pekne ďakujem za odpovede. Mne sa hneď nepozdávalo, prečo niekto, kto podpíše zmluvu žiada dodatočne ešte plnú moc. Navyše aj po telefóne boli ich odpovede dosť vyhýbavé a hovorili, že je tam možná pokuta. Na moju otázku, či teda je tam pokuta alebo nie, nevedeli dať jasnú odpoveď.