martm001
04.04.14,18:54
Ahojte, potrebujem poradit ci moze byt problem ak pri reklamacii mnou predaného tovaru nemam podpisaný reklamacny listok od zakaznika (nemam ziadny doklad ze som od zakaznika tovar prevzal, ale nema ho ani zakaznik) a napriek tomu som reklamaciu vybavil, problem je v tom ze reklamacia bola zasalana vyrobcovi ktory uznal reklamaciu len ciastocne, zakaznikovi sa to nepaci. Peniaze som zakaznikovi poslal presne tolko % z kupnej ceny ako mi zaslal vyrobca (samozrejme som na tom prerobil cast svojej marze), Vybavenie reklamacie (http://www.porada.sk/reklamacie#__AUTOKW) je myslim v poriadku ale SOI kontroluje formalne nalezitosti a tu sa mi zda zeby mohol byt problem.
Vopred dakujem za odpoved.
kopretinka
04.04.14,17:07
čo si mu poslal? časť peňazí? :eek:
martm001
04.04.14,17:32
Presne taku cast na aku ma podla vyjadrenia opravnenej osoby - vyrobcu narok, to som aj konzlutoval davnejsie priamo s SOI, tiez sa mi to nezdlalo ale to je v poriadku, to SOI neriesi, ale riesi formalne nalezitosti.