rastafy
30.04.14,11:34
Potreboval by som poraďáci radu.
Mám internetový obchod. Zákazník si u mňa kúpil nejaké veci a chce ich vrátiť v lehote do 7dní. Ale kupoval ich na firmu (IČO). Som mu povinný akceptovať odstúpenie od zmluvy?
Ďakujem
Mám internetový obchod. Zákazník si u mňa kúpil nejaké veci a chce ich vrátiť v lehote do 7dní. Ale kupoval ich na firmu (IČO). Som mu povinný akceptovať odstúpenie od zmluvy?
Ďakujem
avalik
30.04.14,19:14
V obchodnych podmienkach to nemas definovane?
Ak nie, pozri zakon 108/2000 Z. z.Zákon o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji
Ak nie, pozri zakon 108/2000 Z. z.Zákon o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji
rastafy
26.06.14,20:16
fakt nikto nevie poradiť? V podmienkach môžem mať čokolvek, dôležité je či to je v zákone.
bodliak
26.06.14,20:33
Jedno je podľa občianskeho a druhé podľa obchodného zákonníka.
Tak to tu niekto vysvetľoval...
Tak to tu niekto vysvetľoval...
avalik
27.06.14,05:23
zakaznik uzatvoril zmluvu, ktoru si mu ponukol ty, on s nou suhlasil - podmienky zmluvy si definoval vo svojich zverejnenych obchodnych podmienkach ... ak si tam nemal osetreny predaj na ICO a odstupenie od zmluvy, tak si bol povinny ho povazovat ako bezneho spotrebitela a teda akceptovat odstupenie od zmluvy.