dobry vecer,prosila by som o radu pri reklamacii mobilneho telefonu kupovaneho napausal.Po mesiaci pouzivania sa telefon pri pouzivani internetu zasekaval a nasledne restartoval na hlavnu obrazovku.1.rekl.vybavena vymenou zakladnej dosky(po oprave internet opat nesiel a naviac sa nedalo uz ani volat) 2.rekl.vykonana prehratim softwaru(internet -neustale restarty,to uz som aj ziadala vymenu za novy kus) 3:rekl.zase vymena zakladnej dosky( tam som chcela odstupit od zmluvy a vratit plnu sumu,ved predsa 5mes.stary mobil som mala v rukach asi dva mes. a MT stale splacam)-no a tu nastal problem-na predajni na prehovorili ze MT musia poslat na diagnostiku a vratia plnu sumu+novu zmluvu,este mi aj rezervovali inu znacku MT.Dnes mi prisla sms z o2 ze moje zariadenie sa vratilo z opravy,ale predsa ja som ich neziadala o opravu,bol ich nasledny postup k vrateniu penazi. prosim Vas o radu ako mam dalej postupovat ci mam reklamaciu prevziat alebo mam aj ine moznosti ja uz taku skladacku nechcem