Mirka144
02.06.14,13:13
Vedel by mi niekto poradiť, zákazníčka mi vrátila tovar v 7 dňovej lehote len bez visačky, teda presnejšie ta visačka bola odstrihnuta len prilozena pri tovare. Kedže v obchodných podmienkach mám uvedené že vráteny tovar musi mat visačku. Môžem odmietnuť vrátiť zákazníčke peniaze s tym že nesplnila obchodne podmienky. Dakujem.
arizona
02.06.14,12:25
A nie je ti jednoduchsie tu vysacku nanovo nasadit na tovar? Zaberie ti to par sekund prace a nestratis zakaznika...
Peggynka
02.06.14,12:38
Nehľadaj problémy,kde nie sú,bude sa ti ľahšie žiť,ver mi.
Mirka144
02.06.14,12:47
len ide o to ze zakaznicka mohla tovar vyuzit a poslat naspat a v obchodnych podmienkach to mam uvedene...
denis_m6
02.06.14,12:47
Presne tak, viem ze tvoj zamer je tovar predavat, a nie prijmat spat, ale natahovat sa kvoli dakej snurke na zavesenie vysacky, tak by som ju radsej priviazal spat a usetril si stress a tlak.
Mirka144
02.06.14,12:50
ja nemam problem s tym vratit peniaze ak je vsetko splnene ako ma byt, naco su potom obchodne podmienky, ale problemy koli 30 euram urcite nechcem, ide mi proste o princip.
Peggynka
02.06.14,12:51
Hádam vieš posúdiť (ak je to oblečenie),či to mala oblečené;zariaď sa podľa toho.Je to nová zákazníčka? Viem,že sú také chytráčky,ale snáď to poznáš.
arizona
02.06.14,13:10
nech ti nejde o princip,ale o spokojneho zakaznika. Obchod je obchod, neraz musis nieco "preglgnut". Spokojny zakaznik ti pride zas,ale nespokojny ti bude len zle meno sirit dalej. Takto dlho obchodovat nebudes...
Mirka144
02.06.14,13:33
dakujem za nazory, necham to tak zbytocne problemy nepotrebujem