charles91
20.06.14,11:11
Dobrý deň,
chcem kupiť nový mobil od osoby ktorá ho zobrala na pausal v Telekome a nepoužíva ho. (je uplne nový, so zárucnym listom)

Chcem sa spýtať ako je to v prípade reklamácie. Uzná telekom reklamáciu ked pridem so zarucnym listom?
arizona
20.06.14,09:47
A co ti brani oslovit s otazkou priamo Telecom?
misoft
20.06.14,15:33
Ak to nebolo kupované v rámci akcie - je jedno, kto bude reklamovať - dôležité je, že má doklad o zaplatení, záručný list a chybný výrobok - nič iné nie je potrebné.....
charles91
20.06.14,17:44
Ved to že to bolo kupovane v rámci akcie, k paušálu.
misoft
21.06.14,08:25
No tak to je už problém - MT je viazaný na paušál.....
charles91
21.06.14,09:29
Čiže reklamácia by nebola uznana, resp. nemohol by som reklamovať ?
fredy27
21.06.14,15:54
charles91
22.06.14,10:10
Takže podla posledného prispevku musi reklamovať len osoba ktorá mobil od operatora zobrala...
charles91
24.06.14,11:41
Bol som sa pýtať v Telecome. Reklamacia uplatia tomu kto pride s mobilom a zárucným listom. Nie je potrebný majitel paušalu. V prípade že mobil bude 3x reklamovaný, a bude menený za nový kus, vtedy je potrebny aj majitel, na ktorého je paušál.