unhills
20.06.14,12:00
Dobry den,

chcel by som sa poradiť ohladom novely o ochrane spotrebitela:

1, Podľa z.z. 102/2014 §9 (3) vyplýva, že ak firma ponúka dopravu za 0eur a dopravu za 8eur, pri odstúpení zmluvy zo strany spotrebiteľa (vyberie dopravu za 8eur) nemusí im predávajúci vracať 8eur, ale najnižšiu čo je v tomto prípade 0eur?

2, Taktiež ako je to s poštovným? Smieme si stanoviť jednotné náklady za dopravu tovaru alebo nám to určuje novela o ochrane spotrebiteľa? Niekde sme čítali, že firma si môže účtovať maximálnu výšku nákladov za prepravu, ktoré naozaj zaplatila (napr. kuriérovi). Avšak to by sme museli tým pádom merať rozmery a váhu každého kusu tovaru?

ďakujem.