A kto spôsobil stratu?

Však existuje prepravný poriadok spoločnosti, kde ti spôsobili stratu a takto sa pri tak málo a konkrétnych informácii nedá vo všeobecnosti poradiť, pretože nevieme či išlo o príručnú, alebo cestovnú batožinu. Taktiež v prepravnom poriadku musí byť zadefinované, do akej výšky prepravná spoločnosť hradí prípadné straty cestovnej batožiny, a nevieme koľko ti ponúkajú za stratu. Preštuduj si prepravný poriadok prepravnej spoločnosti, alebo daj viac konkrétnych info.

Stratu alebo poškodenie batožiny uhradí dopravca v sume max. 332 €/ks batožiny. Ide o tie kusy, ktoré boli uložené v batožinovom priestore. Výška náhrady by mala zodpovedať cene batožiny v čase, keď ste nastupovali do autobusu.
http://www.cas.sk/clanok/228198/bedeker-pre-cestujucich-na-co-mate-narok-ak-vam-meska-spoj.html

Odškodňovanie cestujúcich v autobusoch
Čo navrhuje EÚ
– meškanie zavinené dopravcom – nad 60 minút vrátenie 25 % z cestovného, nad 120 minút polovice z ceny lístka
– strata batožiny – náhrada do 1 800 €, príručná batožina do 1 300 €
– plná zodpovednosť dopravcu v prípade zranenia alebo úmrtia cestujúceho
– bezplatná asistencia pre zdravotne postihnutých ľudí
Čo ponúkajú dopravcovia v súčasnosti
– presné spoločné pravidlá pre dopravné spoločnosti neexistujú. Dopravné firmy si samy určujú v prepravných poriadkoch, aké odškodnenie cestujúcim poskytnú
– niektorí dopravcovia (napríklad Slovak Lines) vracajú cestovné alebo jeho neprejazdenú časť pri meškaní v prímestskej doprave nad 60 minút a v diaľkovej nad 120 minút
– alebo poskytnú cestujúcim náhradný spôsob dopravy. V prípade, že ho odmietnu, vrátia cestovné či jeho časť (napríklad Veolia Transport Nitra)
– pri strate batožiny nahrádzajú škody napríklad do výšky 166 € (Turancar) či 332 € (Slovak Lines)
http://peniaze.pravda.sk/spotrebitel/clanok/25030-autobusari-chcu-odskodnit-iba-pri-ceste-do-zahranicia/

Z uvedeného možno dedukovať, že si cestovala spoločnosťou uvedenou v článku a pri strate batožiny ti uhrádzajú maximum. Každá prepravná spoločnosť má svoje pravidlá, čo sa týka odškodnenia pri strate batožiny, viď článok v priloženom linku.

čo má polícia so stratou?!

Veď preto sa pýtam, čo robiť? Či ich dať hneď na súd, alebo ako sa dopátrať k spravodlivosti?S prepravnou spoločnosťou je ťažko sa dohodnúť, pretože už nedvíha telefon a keď ho aj dvihne, tak sú tam samé výhovorky, že dotyčný má dovolenku, šéf nie je v práci, riešia dôležitejšie veci atd.

taketo veci sa neriesia telefonom ale pisomne, postupuj podla prepravneho poriadku, ak sa ti suma nepozdava, podaj zalobu na sud

Ok, Ďakujem za radu

Ak uhrádzajú uvedené max. sumy, ak často niekto cestuje, odporúčala by som svoje veci rozložiť do viacerých tašiek. Veď 166 eur sú prakticky 2 až 3 veci, čo sa týka iba odevov a topánok. To je smiešna suma pre niekoho. Hlavne cudzincov, čo som bola svedkom.

Nechcem sa opakovať po avalik, ale každú sťažnosť vždy a všade riešiť iba písomne a doporučenou poštou, ak aj nie do vlastných rúk.