AVE_JA
04.07.14,17:36
začal som podnikať v oblasti zberateľstva pozabudol som však na jednu vec. Akým spôsobom mám riešiť prípadné reklamácie? Ako si vybrať správneho tovaroznalca? Aké su povinnosti zo zákona? (stále je to pri elektronickej komunikácií) Je možné dať záruku na časť výrobku (napr. elektricke časti) 3 roky a na zvyšok len zákonne 2?
avalik
04.07.14,18:35
250/2007 Z. z. - Zákon o ochrane spotrebiteľa
40/1964 Zb.- Občiansky zákonník

a nezabudni ani na zákon 102/2014 Z. z. - Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho

aktuálne znenia zákonov nájdeš napr. na stránke www.zakonypreludi.sk