lukaz
26.07.14,21:24
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať či mám nárok na storno objednávky ktorá ešte nebola ani zaplatená ani odoslaná.
Objednávku som urobil 11.7. s tým že tovar bol znázornený ako dostupný vo veľkom počte. 15.7. sa mi ozvali či potvrdzujem objednávku, sklamaný som objednávku aj tak potvrdil s otázkou kedy tovar odošlú. Bolo mi povedané, že tovar bude odoslaný budúci týždeň 14.7. - 18.7. V ten deň zmenili stav na "Vybavuje sa". Dnes je 26.7. stav je "Vybavuje sa".
Medzičasom som našiel ten istý tovar inde, je lacnejší a bude mi dodaný hneď.
Ďakujem za informácie.
Objednávku som urobil 11.7. s tým že tovar bol znázornený ako dostupný vo veľkom počte. 15.7. sa mi ozvali či potvrdzujem objednávku, sklamaný som objednávku aj tak potvrdil s otázkou kedy tovar odošlú. Bolo mi povedané, že tovar bude odoslaný budúci týždeň 14.7. - 18.7. V ten deň zmenili stav na "Vybavuje sa". Dnes je 26.7. stav je "Vybavuje sa".
Medzičasom som našiel ten istý tovar inde, je lacnejší a bude mi dodaný hneď.
Ďakujem za informácie.
kopretinka
26.07.14,20:12
napíš email,že nakoľko nedodržali dátum dodania,rušíš svoju objednávku.
lukaz
26.07.14,20:31
Dnes som im jeden písal. Môžem očakávať nejaký odpor, na ktorý majú nárok?
AmmiS
26.07.14,21:21
Nárok určite nemajú, nedodali vám tovar, nič ste neprevzali a teda nie je žiadny nárok z ich strany voči vám.
Zitulda
27.07.14,05:24
Ja som mala tak nedodaný tovar aposlala som email, že už na dodanie tovaru nereflektujem a žiadam ich aby mi ho stornovali. Stalo sa to veľmi skoro na moje veľké prekvaúenie, lebo som nepočítala:) Som rada, že sú ešte aj čestní dodávatelia.
arizona
27.07.14,07:47
to si obednaval v eshope?
kopretinka
27.07.14,07:48
a vari v kamennom?
jelalim
27.07.14,08:11
Presne tam, napisat email, nedodali ste v case v akom ste slubovali, objednavam inde.
lukaz
27.07.14,17:35
Objednával som to v eshope.
lukaz
28.07.14,22:13
Stacil telefonat v pondelok rano. Vsetko sa vyriesilo. Dakujem za info.