neva19
08.09.14,17:51
Cez internet som našla skriňu, ktorá sa mi páčila. Zašla som do ich kamennej predajne pozrieť ju naživo, avšak nemali ju, ale mi ju objednali – termín dodania 4-6 týždňov. Zaplatila som dobrovoľnú zálohu a čakala.
Vo štvrtok uplynulo 6 týždňov a ja som našla rozmerovo vhodnejšiu skriňu naživo v inej predajni. Dnes mi volali z tej prvej predajne, že skriňa je už na predajni.
Chcem sa spýtať, ako postupovať, ak ju nechcem prevziať, nakoľko som ju doteraz nevidela naživo, dá sa to chápať ako obchod na diaľku (nákup cez internet) a dovar sa dá odmietnuť -vrátiť bez udania dôvodu do 7 dní, – neprevziať.
misoft
08.09.14,17:18
Nie - ak je to riadna prevádzka. Nemýľ si reklamu na internete s e-shopom!
Všetky úkony si robila na prevádzke - vystavenie objednávky, zaplatenie zálohy. Nebolo to elektronicky! Nie je to obchod cez internet!
A za ďalšie - odmietnuť objednaný výrobok, robený na mieru - ako ho oni potom predajú? Záloha im síce zostane, ale nemajú zaplatený celý výrobok - majú stratu, lebo bude na 90% nepredajný.
kopretinka
08.09.14,17:22
to nebolo na mieru
Peggynka
08.09.14,17:23
Však skúsiť môžeš-opýtať sa,za akých podmienok by si skriňu neprevzala.Nebola by si prvá...a ani posledná,len či sa ti to nepredraží :D
misoft
08.09.14,17:34
Aha - sorry. Ale i tak, tovar bol objednávaný - t.z. že musela byť daná požiadavka do iného skladu/výrobcovi o mimoriadnu expedíciu. Ovšem pozor na toto:
>termín dodania 4-6 týždňov<
čo značí, že sa MUSEL vyrobiť!
Ale v podstate - platí to, čo som napísal: nie je to obchod na diaľku (ibaže by považovala 1-1,5 m za obrovskú vzdialenosť) - teda internetový.
kopretinka
08.09.14,17:56
hm,ak niečo ponúkajú v obchode,mali by to tam mať aj fyzicky....na objednávku potom nech dajú možnosť napr.farby alebo materiál......
Chobot
08.09.14,19:14
Však ju nezober - akurát prídeš o zálohu.