Dobrý deň,
kúpila som si mobilný telefon cez stranku bazos, dobierku som prevzala, ale ked som balík doma otvorila, zistila som, že jeho súčasťou nie je batéria. Kontaktovala som predávajúcu a tá mi tvrdí, že peniaze mi nevráti, nakoľko v inzeráte neuviedla, že súčasťou telefonu je bateria. Pripadá mi to trochu na hlavu... Vie mi niekto poradiť, ako to riešiť? dakujem