adinkaaa
05.10.14,12:43
Dobrý deň, chcela by som sa informovať,dala som reklamovat mobil. po par dnoch mi poslali cenovu ponuku na opravu s dovodu ze som si vadu sposobila nespravnym pouzivanim, resp. nespada vada do zaruky. hadala som sa s nimi ze to tak nie je no po uvazeni som sa rozzhodla ze si mobil nedam opravit, odpisala som teda na email, ze nesuhlasim s cenovou ponukou, no dnes som si vsimla ze mail som poslala na chybnu mailovku a tym padom som sa nevyjadrila k cenovej ponuke ci suhlasim alebo nie... uz presla 30 dnova zarucna lehota ale mobil stale nemam, nevratili mi ho je stale v servise. mam pravo na zaklade toho ziadat zrusenie kupnej zmluvy?
arizona
05.10.14,11:46
Ved ti oznamili, ze danu zavadu sa reklamacia nevztahuje, ze reklamacia nie je opravnena./ samozrejme nepozname podrobnosti, ci mali pravdu, ci nie, tazko sa vyjadrovat.../
Takze oni ti napisali a cakaju na tvoje vyjadrenie, ci ti ho maju poslat spat, ci opravovat. Oni si povinnost splnili, chyba nastala u teba, takze pochybujem, ze ti uznaju odstupenie od zmluvy.
Takze oni ti napisali a cakaju na tvoje vyjadrenie, ci ti ho maju poslat spat, ci opravovat. Oni si povinnost splnili, chyba nastala u teba, takze pochybujem, ze ti uznaju odstupenie od zmluvy.
adinkaaa
05.10.14,12:34
no tam ide skor o to ze zariadenie sa nevratilo nacas, do 30 dni a oni to drzia v servise. pokial viem musi sa vratit v termine v kazdom pripade, teda okrem situacie ked suhlasim s cenou opravy, vtedy sa moze myslim predlzit...
kopretinka
05.10.14,12:38
adinkaaa (Dnes 15:34) no tam ide skor o to ze zariadenie sa nevratilo nacas, do 30 dni a oni to drzia v servise. pokial viem musi sa vratit v termine v kazdom pripade, teda okrem situacie ked suhlasim s cenou opravy, vtedy sa moze myslim predlzit...
ale tvoj mobil nie je na reklamácii v záručnej dobe,takže 30dňová lehota neplatí.Chybu si si spôsobila sama.takže je v normálnej oprave.
ale tvoj mobil nie je na reklamácii v záručnej dobe,takže 30dňová lehota neplatí.Chybu si si spôsobila sama.takže je v normálnej oprave.
adinkaaa
05.10.14,12:41
no je v reklamacii, odniesla som ho tam ako klasicku zarucnu reklamaciu...
adinkaaa
05.10.14,12:42
vo chvili ako mi poslu cenovu ponuku sa zaruka meni na nezaruku a neplati 30 dnova lehota na reklamaciu?
kopretinka
05.10.14,12:42
ale odmietli to,keďže chyba je spôsobená tebou.Už to nie je reklamácia v záruke.Veď keby to bola záručná oprava,tak by ti nedávali cenovú ponuku na opravu.
kopretinka
05.10.14,12:53
nie.Mení sa vo chvíli,keď ti oznámia,že si si chybu spôsobila sama.....
arizona
05.10.14,19:44
Tych 30 dni by zo zakona museli dodrzat,ak by sa jednalo o zarucnu opravu. Ale nakolko ti zavadu neuznali na opravu v ZD,uz tuto podmienku 30 dni nemusia dodrzat. Tam uz zalezi od odhody oboch stran. Aj ked je to na dlhsiu debatu...nenapisala si dost dolezitych veci: aky stary bol mobil? Co mal za zavadu? A pod.
Chobot
06.10.14,19:57
A bola si pre ten mobil v servise? Odmietli ho dať?
Alebo čakáš na čo? Že ti ho prinesie sám majiteľ servisu? Alebo Santa Klaus?
Alebo čakáš na čo? Že ti ho prinesie sám majiteľ servisu? Alebo Santa Klaus?
alaya1
06.10.14,20:00
chobot, ty mas dnes zly den, ci co? Na moderatora to tu dnes fakt hadzas prispevky pod uroven.