Máme vo firme problém, objednali sme si hardver, ktorý mal byť nainštalovaný, faktúra nebola vystavená, zmuva nebola podpísaná, hardver ani po 2 mesiacich nebol dodávateľom nainštalovaný. Keďže komunikácia s dodávateľom bola problémová, ochota žiadna, tovar sme vrátili, dodávateľ podpísal že ho prevzal v poriadku. Následne nám prišla faktúra za prácu obchodného oddelenia vo výške 150 €. ( to asi za to vystavenie faktúry). Prosím dá sa odvolať na nejaký paragraf, veď toto sa mi nezdá v poriadku, aby niekto z trucu nám dal zaplatiť takúto sumu, bez toho aby sme to mali dohodnuté v zmluvných podmienkach. prosím poraďte mi.