JerryB
12.12.14,08:31
Zdravím mam taký problém otec kúpil TV a sme nespokojní s kúpou, nekvalitná značka, iba HD ready. Velmi sa neradil s tým čo kupuje a chcel by som ho vrátiť s tým že mi dá peniaze. Čital som že sa zákon nejako upravoval ze v kamennej predajni je mozne tovar vratit do 7 dni a peniaze dostane zákaznik spet. Je to pravda ?
veronikasad
12.12.14,07:42
Máš smolu, v kamennej predajni nemôžeš tovar vracať ako sa ti zachce. Môžeš len uplatniť reklamáciu v prípade poruchy - to ale asi nie je prípad tvojho otca.
Niektorí predajcovia však postupujú nad rámec Zákona na ochranu spotrebitela a umožňujú nepoužitý tovar vrátiť. Preto sa informuj priamo v predajni.
Niektorí predajcovia však postupujú nad rámec Zákona na ochranu spotrebitela a umožňujú nepoužitý tovar vrátiť. Preto sa informuj priamo v predajni.
JerryB
12.12.14,07:44
Tak ten zákon neprešiel nakoniec ? Lebo eshopom sa to upravilo na 14 dní a navrhovali aj 7 dni pre kamenne predajne ?
JerryB
12.12.14,07:48
jslancik
12.12.14,07:55
všetko to bolo podmienené tým, či sa príjme novela... len bulvár sa k tomu staval ako k hotovej veci. Veď bulvárny nadpis predáva.
JerryB
12.12.14,07:57
No dobre len nikde neviem najst ze ci sa to realne spravilo aj pre tie kamenne obchody alebo nie
ivka70
12.12.14,07:59
Nespravilo, veronika ti napisala spravnu odpoved.
Chobot
12.12.14,08:00
Však si pozri aktuálne znenie zákona, tam to nie je. To znamená, že pre kamenné predajne to neplatí.
Redder
12.12.14,08:47
mas smolu peniaze dostanes len do 7 dni inak ti uznaju len reklamciu a vymenia kus za kus
JerryB
12.12.14,08:53
Tak sa dohodnite toto si napisal v podstate to iste co ja :D
veronikasad
12.12.14,09:54
Zisťovala som - za teba - telefonicky na SOI pre Trenčiansky kraj v PD - platí to, čo som napísala v prvom príspevku, V kamennom obchode nemá zákazník zo zákona nárok na výmenu alebo vrátenie tovaru do 7 prac.dní.
JerryB
12.12.14,10:05
super uz som sa dohodl medzi časom s predajcom ...btw nemal som čas na to potreboval som to vyriešiť do 12:00 takze som nemal cas hľadať čo som hľadal v resp. našiel bolo neaktualne v resp. zákon bol tak rozpísaný ze by som to nestihol vyriešiť
kopretinka
12.12.14,13:34
fortunka,to užitočné si dala za čo? To,čo píše Redder,nie je pravda.
misoft
12.12.14,13:59
JerryB - návrh zákona je jedno (a bulvár to berie ako hotové) a skutočnosť je druhé. Keďže zákon s takýmto znením neprešiel - platí doterajší stav. V kamennom obchode nie je možné vrátiť tovar do 7 dní späť. Ak to predajca urobil, tak len z dobrej vôle (aby zákazníka nestratil). Inak ťa mohol poslať kade ľahšie....
bubkoch
13.12.14,06:41
ano, vymenia kus za kus, a este aj vratia peniaze ... :-DDD
moje nervy, naco sem pises hluposti ?
moje nervy, naco sem pises hluposti ?