Mám väčší problém s Genertelom. V minulom roku som mal auto poistené v
Generteli. Ku koncu poistenia mi poslali tlačivo k ukončeniu PZP ak chcem ukončiť poistku. A v prípade že chcem pokračovať ďalší rok bol priložený šek. V novembri mi začala platiť nová poistka ale neprišla mi Biela a zelená karta. Všimol som si to až po desiatich dňoch. Tak som volal do poisťovne, síce mi sľúbili že hneď pošlú potrebné doklady. Po ďalších desiatich dňoch keď nič neprišlo som im písal mail a ten istý text som aj vytlačil a poslal doporučene poštou. Dnes mám 40-ty deň od začatia poistky a stále nemám potrebné doklady.

Vie mi niekto poradiť čo v takomto prípade???