Nové trendy v online komunikácii -aké sú?

ja mám dilemu, či je to Web2.0,
čiže
1.web stránky
2. soc. médiá - / FCB a stránky soc. médií, blogy, stránky na preberanie videí a fotos, wiki systémy, diskusné fóra
3. email marketing,

alebo sú úplne iné?

mím v tom dobrý chaos. píšem prácu ohľadom tejto problematiky a potrebujem to mať podložené od nejakého autora.

ďakujem za každú radu.