EJakub
07.01.15,19:43
Jedná sa o notebook, lenovo z 500, ktorý bol v záručnom servise, keď mi ho vrátili bol stále pokazený rovnako ako predtým, momentálne je znova v servise avšak by ma zaujímalo, či vzhľadom na to, že mali 30 dní na vybavenie reklamácie/záručného servisu, ale neopravili poruchu, nemám nárok na vrátenie peňazí.
Ďakujem.
Ďakujem.
misoft
07.01.15,18:48
http://www.zakonypreludi.sk/zz/2007-250
§18 ods.2, ods.4
http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9
ods.4
"Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. "
Keďže vrátili neopravený - je to nevybavená reklamácia.
§18 ods.2, ods.4
http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9
ods.4
"Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. "
Keďže vrátili neopravený - je to nevybavená reklamácia.