a preukázali ste sa pred nákupom tovaru, že ste sro?

ANO, žiadala som vopred vystaviť fak na sro a bolo mi povedané že faktúry vystavujú len na fyzické osoby

a predali vám tovar?

ak áno, musia vystaviť faktúru

aký doklad o nákupe vám vystavili ? Aká je hodnota tovaru ?

Nakolko sme tovar potrebovali faktúru vystavili na meno konatela. Na faktúre sú uvedené ceny bez DPH a s DPH. Faktúra ma vsetky nalezitosti ale je vystavena na meno a nie na firmu (na faktúre nemajú ani kolonky ako ICO, DIC alebo IC DPH pre odberatela). Hodnota je cca 200e.

Keď je fa na konateľa, tak je vám na dve veci.:eek: Nemali ste s tým súhlasiť.

to my je jasné, ale teraz potrebujem zistiť či ich konanie nie je protizákonné, lebo potrebujem objednať ďalší tovar, inde ho nemaju, a chcem argumentovať že porušujú zákon ale neviem aký

Skús zavolať alebo napísať na Slovenskú obchodnú inšpekciu

... zatiaľ v každom internetovom obchode, v ktorom som nakupoval, som musel odsúhlasiť, že beriem na vedomie ich obchodné podmienky a akceptujem ich.

však si prečítaj, čo majú v tých obchodných podmienkach... a ak si ti to zdá protizákonné, prepošli ich SOI... ak je to tam, a vy ste súhlasili, ....

SOI nebude riesit vystavenie faktury na pravnicku osobu, riesi iba obcianske veci, k poruseniu zakona podla mna nijak nedoslo, nejde tu o reklamaciu, dodanie ani nic ine.... danovy doklad bol podla objednavky vystaveny, faktura dosla.
Pri objednavke ste zadavali priamo fakturacne udaje alebo udaje konatela? Predpokladam ze potvrdenie o tom, ze vam slubili (ak vobec) prepisat fakturacne udaje nemate. Treba si precitat ich podmienky, a vediet dovod preco nevedia vystavit riadnu fakturu, ved to nie je ziadny problem a nejak to normalnes nimi riesit... Ak predavaju iba fyzickym osobam, tak je to ich vec (pravdepodobne mali na mysli koncovych zakaznikov), ale tiez si musia uvedomit ze pridu o trzby ;) Je to dost zvlastny postoj... treba to s nimi riesit, vypytat si kontakt na KOMPETENTNE osoby, napr. konatela/uctovnika a s nimi to riesit. Asi budete odoberat castejsie ;)

a čo v prípade, ak ide o zásielkový predaj podľa § 6 a v § 14 zákona o DPH? Ak ide o zahraničný portál a je na SK registrovaný podľa uvedeného paragrafu, dodáva tovar len konečným spotrebiteľom bez pridelenia IČ DPH - občanom.

ďakujem všetkým za radu, takže je to trochu inak, ako to bolo prezentované na začiatku. Nebol problém v spoločnosti že mi nevydajú faktúru na s.r.o. ale v pracovníčke XY s ktorou som riešila objednanie tovaru a to v tom, že XY má na starosti zákazníkov koncových tj. fyzické osoby a už tam nastala chyba, keď som požadovala vystaviť faktúru na sro ma mala prepojiť na inú kolegyňu ktorá má právnické osoby na starosti, ale to by z toho potom pani XY nemala provízie, tak mi povedala, že predávajú len pre fyzické osoby. Prvý telefonát dnes bol tiež v pôvodnom duchu, kým so nepohrozila kontrolou a prepnutím na vedúceho, tak sa dalo všetko zrazu do pohybu a už mám aj pôvodnú faktúru opravenú na s.r.o. tak ako má byť. S takýmto prístupom som sa ešte nestretla.

no jasne, ludsky faktor :)))

ak ste ruská firma tak vzhľadom na sankcie to proti zákonné nie je, ale za normálnych okolností ak objednáte ako sro tak faktúra musí prísť na sro zaplatíte a tovar musia dodať. len či to tak ako píšeš či si neudala iného odberateľa(konateľ nie je sro)