lagertha
21.01.15,16:42
Dobrý deň, prosím o radu. Minulý týždeň nás SPP odpojilo od plynu, z dôvodu, že nemáme zaplatené faktúry za niekolko mesiacov. Nebola nám však doručená pred tým ani upomienka, ani faktúry, kedže v obci bola nová poštárka a tá nám kvôli inemu menu na schránke (bývame v podnájme) nedoručovala poštu. Bývame tu 20 rokov a pred tým sme s týmto problém nemali, takže to že nám nechodia učty za plyn sme si ani nevšimli s domnenim že chodia iba štvrtročne a nie mesačne. Po odpojeni sme ihned uhradili faktury po zisteni dlžnej sumy na zakaznickej linke. Na linke nam bolo taktiež povedane že plyn zapoja maximalne do 5 dni. Dnes nam prišla vyzva na zaplatenie pokuty za odpojenie a znovu pripojenie. Chcela by som sa opytat, či je možne sa zaplateniu pokuty vyhnut, či už z toho dovodu že skutočne dodnes nemame doma žiadne faktury ani upomienky a z druheho dovodu, že 5 dni už ubehlo a plyn stale niejezapojený. Vopred ďakujem za akukolvek radu.
arizona
21.01.15,16:35
To,ze vam nechodili faktury a ze ste si to cele mesiace nevsimli nie je neopravnene odpojenie. Je aj vasou povinnostou si odsledovat povinne platby.
Takze pokutu vam urcite neodpustia.

Ak mavate problemy postou,mozete si v banke zadat trvale prikazy,alebo vyziadat od firiem elektronicke faktury.
Peggynka
21.01.15,20:18
Oni nemajú problémy s poštou,oni si neplnia povinnosti v zmysle Poštových podmienok;keď za 20rokov nie sú schopní nalepiť na schránku menovku...Ja tiež nerozumiem výrazu "faktúra",predsa faktúra od plynárov chodí raz ročne (vyúčtovacia) inak sa platia preddavkové platby,či sa mýlim? A preddavkové platby platím cez SIPO,IB alebo z účtu a ako inak ešte? A že to treba platiť predsa viem...nechápem...
Chobot
21.01.15,22:46
Nie, nie je možné sa vyhnúť. Neplatili ste, odpojili vás. Po zaplatení vás pripojili (alebo pripoja) za poplatok. Nezaváži ani to, že ani po 5 dňoch nie ste pripojení. Nečakaj, že sa budú trhať, aby pripojili späť neplatičov.

SPP neposiela mesačne faktúry. Ty si povinná platiť preddavky, faktúra príde až na konci roku - vyúčtovacia, kde ti stanovia mesačné zálohy - inak tie máš stanovené v poslednej faktúre, tak neviem, odkiaľ si zobrala, že budete platiť štvrťročne.

Jeden myslel, myslel až vymyslel fúrik. A potom ho musel tlačiť.